A inovação de processo permite a melhoria do processo produtivo e performance organizacional, no qual o triple bottom line (econômico, ambiental e social), pode ser sustentável, pois reduz os impactos ambientais no meio ambiente e aumenta a competitividade organizacional. As ações sociais desenvolvidas pelas organizações podem beneficiar os colaboradores, assim como a comunidade local. O presente estudo tem como objetivo analisar a inovação de processo, as práticas ambientais e as ações sociais desenvolvidas por duas indústrias metalmecânicas situadas na região norte e nordeste do Rio Grande do Sul (RS). A metodologia utilizada tratou-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, por meio de um estudo de casos múltiplos. Os resultados destacam que as indústrias metalmecânicas desenvolveram importantes inovações de processo as quais abrangem o triple bottom line, no qual reduziram os custos de produção e aumentaram a competitividade organizacional a nível local e mundial, elencando o pilar econômico. No pilar ambiental, foram utilizadas práticas ambientais para segregar e destinar corretamente os resíduos gerados. No pilar social, as ações socias beneficiam diferentes atores, tais como funcionários, crianças, jovens e a comunidade local.