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Immer mehr Unternehmen nutzen Social Media zur Kommunikation und Interaktion mit ihren Stakeholdern. Social Media sind dabei längst nicht mehr nur ein weiterer Marketingkanal, sondern können eine Vielzahl von Funktionsbereichen im Unternehmen unterstützen. Die Aktivitäten von Unternehmen im Social Web werden immer zahlreicher und lassen die Nachfrage nach Fachkräften in diesem Bereich steigen. Diese Fachkräfte werden bisher an Hochschulen kaum ausgebildet. Die Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden will in Zusammenarbeit mit der Technischen Universität Dresden diesen Mangel beheben und hat eine E-Learning-basierte Zusatzqualifizierung für Studierende geschaffen.

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