Résumé Constatant les difficultés d’embauche de jeunes opérateurs dans un entrepôt logistique situé près de la ville nouvelle de l’Isle d’Abeau, l’article rend compte d’un travail exploratoire sur le contrat psychologique. Une analyse lexicométrique d’interviews suggère que ces difficultés d’intégration pourraient être liées à la forte cohésion du groupe d’accueil. L’accès au marché du travail des jeunes serait-il aussi un problème d’acceptation par le monde adulte ?

La définition du concept de cadre dans la littérature académique a connu une évolution importante depuis les travaux fondateurs de Boltanski (1982). Celle-ci traduit les changements profonds des modes de gestion des organisations et du système de protection sociale. C’est dans ce contexte que des dispositions conventionnelles ont instauré l’obligation d’entretiens de deuxième partie de carrière en 2005. Aussi, en 2013, une enquête, réalisée auprès de 26 cadres du secteur des agences média, avait pour question de recherche : quels sont leur mode d’anticipation de la carrière ? Les résultats corroborent l’hypothèse d’une forte inertie de la représentation sociale de carrière des cadres. Celle-ci semble attachée aux traditions nationales. Ce constat questionne sur l’efficacité de la procédure des entretiens (devenus depuis entretiens de professionnalisation) et pointe les enjeux stratégiques pour les agences média. Les auteurs insistent sur la nécessité de mesures d’accompagnement organisationnelles et pédagogiques.

Un travail de recherche récent pour le compte du syndicat professionnel des agences médias (UDECAM) a porté sur l’anticipation de la deuxième partie de carrière de cadres du secteur. Cette recherche qualitative a été réalisée sur un échantillon de 26 personnes, dont les entretiens semi-directifs ont été analysés avec deux méthodes d’analyse de données textuelles. Le but était d’observer dans quelle mesure ces cadres prennent en compte l’allongement de la durée du travail. Cette démarche hypothético-déductive s’est appuyée sur un modèle théorique des modes d’anticipation de la carrière. Les résultats montrent que nombre d’entre eux sont dans une situation de dissonance cognitive, dans la mesure où ils sont dans l’incapacité de planifier leur évolution professionnelle. En effet, le secteur des agences médias est confronté à un environnement chahuté, du fait de la situation économique et de la numérisation des médias. Cadres et entreprises doivent donc apprendre ensemble à gérer la complexité, en développant une forme d’agilité. Pour ce faire, une condition est d’accepter une réinvention de la relation d’emploi, ce qui suppose une double révolution de la confiance. Au niveau des cadres, ceci nécessite suffisamment de confiance en soi pour oser sortir de la cage dorée de l’expertise et accepter de considérer l’avenir sur le mode de l’imprévu. Au niveau du management, celui-ci doit sortir de sa posture de « celui qui sait » pour se donner la chance de profiter pleinement de la contribution de ses collaborateurs. Cette prise de risque collective suppose de repenser la relation d’emploi pour passer du paradigme du contrat, induit par le management par objectifs, au paradigme du don-contredon.

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Purpose The purpose of this paper is to understand to what extent the analysis of career scripts explains the inertia in implementing mandatory interviews designed to anticipate career lengthening in France. Design/methodology/approach This exploratory approach is based on 26 interviews of French cadres (a mix of managers and professionals) aged 45 and over in the media agency sector. Findings Two career scripts – one for the majority who perceive themselves in a dead end, and the other, more optimistic for those who experience job mobility – show several commonalities. Moreover, their combination suggests an entanglement with the previous business model of media agencies. Research limitations/implications The survey was conducted on a non-random sample in a radically changing sector. However, the entanglement may explain the inertia with regard to changes in career scripts and agencies’ business model. Practical implications As these cadres need to work longer and move from traditional media expertise to cross-functional consulting capacity, mandatory interviews should be integrated into a human resources management strategy that fosters intra-organizational dynamics. Social implications The lengthening of the professional life in France appears as a paradigm shift. The study of career sustainability in contexts becomes a critical research field for management development. Originality/value The institutional approach of managers’ careers is well developed, but there is a gap in understanding the entanglement of career scripts and business models. This may help address inertia in change processes.