Indonesia is the most populated Muslim country in the world. The need for halal product is important for Muslims. Halal in Arabic means "allowed" or the halal product has met the requirements laid down by the sharia law. Logistics plays a key role in protecting halal status from transporting, distributing and warehousing. Halal can be used as a safe handling reference. PT YCH Indonesia has the principle to guarantee the halal status from handling until reaching the customers. In running their business, PT YCH Indonesia implements and uses ISO . In this study, we found some similarities between halal and ISO 9001-2008. These similarities are important because the company which runs their businesses with both halal and ISO has seen an increase in their order. The authors expect that this study can be used as a benchmarking because the halal process is quite successful in logistics companies.

This study aims to examine how significant the effect of the liquidity ratio (CR), Capital Structure (DER), Return on Investment (ROE), Operational Performance (NPM), Asset Utilization (TAT), Market Size (PBV), and BIRate on returns. stock returns on issuers that are included in IDXLQ45 consistently during the 2018-2020 period. The sampling technique used was purposive sampling so that there were 25 issuers that could be used in this study, which were then tested using the SPSS version 25 application with multiple linear regression analysis methods. The results showed that the variables CR, DER, ROE, NPM, TAT, and BIRate had no effect, while price to book value had an effect on stock returns. The results of the F test state that all ratios have a simultaneous influence on stock returns on the IDXLQ45 issuer which has the highest market capitalization and liquidity recorded on the IDX for the 2018-2020 period.

Riset ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor penentu pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan di Indonesia sebelum dan semasa covid-19. Riset ini merujuk kepada riset yang dilakukan oleh Mutakkin & Khan (2014). Mereka menemukan bahwa pengungkapan corporate social responsibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap sektor berorientasi ekspor, ukuran perusahaan dan jenis industri. Perbedaan riset ini dengan riset sebelumnya terletak pada periode dan sampel riset. Periode riset ini adalah tahun 2019-2020, sebelum dan semasa terjadinya pandemi covid-19 di Indonesia. Sampel riset ini adalah seluruh perseroan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2019-2020. Hasil riset menunjukkan bahwa family ownership dan kepemilikan asing tidakberpengaruh terhadap corporate social responsibility pada perseroan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebelum dan semasa covid-19.

Abstrak :  Saat  ini,  sedang  marak  virus  covid  19 . dengan  menerapkan  new normal  maka  layanan  transportasi  onine  melakukan  SOP  baru  yang  protokol  ke  sehatan. Penelitian  ini menjadi hal yang  dilakukan  untuk tahu  pengaruh   pengaruh,layanan,  dan  nilai pelanggan   terhadap  pelanggan  dengan    total 150  tersur,yang  dikejak awal    jenis  dan usia. Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitif,  dengan  menggunakan  uji  validitas, realibilitas,  regresi  linier  berganda, UjiF, Uji t, dan  koefisensi  determinasi. Kesetaraan  Regresi  Linier  Berganda dalam   hal  ini  penelitianlah  ada  Y= -0,066 + 0,094X1 + 0,036X2 + 0,508X3  e  Berhubungan  hasil  Nilai  konstana lagi = -0.066  artinya  jika  tidak  terjadi  perubahan variabel   nama pelanggan    pelanggan dan nilai  pelanggan  (nilai  X1,X2 dan X3  lagi  0)  maka promo pelanggan    pada  pengguna  aplikasi  dan  jasa  gojek  sebesar  -0.066  satuan. Pada  hasil  F  dalam  hal  ini  penelitian  pada   nilai  Fhasil  sebesar  48.136  dengan  nilai  Ftabel  adalah  3,09  sehingga  nilai  Fhasil >   Ftabel  atau  48.136 > 3,09, dan tingkat   rata    0.000b < 0,05  maka  H0  di  tolak  dan H3  di  terima di  simpulkan,    variabel  Cahaya  Layanan  (X1),  Hidup  (X2) dan Nilai  Pelanggan  (X3) sangat    bersamaan    terencana  terhadap pelanggan  pada pengguna  tranportasi  online (  Gojek  ). nilai    Koefisiensi  Determinasi  pada  nilai    R Square  sebesar  0.497. Yang  artinya  pengaruh  independen  (X) terhadap variabel    dependent (Y)  sebesar  49,7% . Kata kunci :  Customer  Satisfaction,  Kepercayaan,  Customer  Value,KualitasLayanan

Penelitian ini dibuat dengan merujuk pada para Pengguna yang menggunakan Layanan Digital untuk Pembelian Tiket di PT. PELNI.  Studi ini bertujuan untuk menganalisis Efektifitas Pelayanan Digital yaitu Aplikasi berbasis Mobile yang bisa memfasilitasi interaksi antar pemangku kepentingan yang terlibat dalam aktivitas Penumpang Melalui Moda Transportasi Laut secara efektif dan efisien selama  pandemi Covid-19. Aplikasi yang dibuat berdasarkan kebutuhan dari para pengguna Jasa Transportasi Laut serta industri Logistik. Penelitian ini menggunakan teori D&M information system success model oleh De Lone dan Mc Lean pada 2003. Pada penelitian ini terdapat enam indikator yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, intensi pengguna, kepuasan pengguna dan manfaat bersih. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif deskriptif. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan 100 kuisioner kepada pengguna aplikasi Pelni Mobile. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin karena jumlah pengguna aplikasi pelni mobile sebanyak 1,049 pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Tipe penelitian deskriptif dipilih karena peneliti hanya bertujuan untuk menggambarkan efektifitas Layanan Mobile Aplication (PELNI MOBILE) dengan melakukan pengujian hipotesis. Metodologi yang dipergunakan dalam studi ini adalah dengan Metode Campuran (Mix Method), yaitu Kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua hipotesis berpengaruh positif dan signifikan. Berdasarkan hasil uji analisis deskriptif bahwa Aplikasi Pelni Mobile dapat dikatakan Sangat Efektif dengan rata  rata dari penggabungan setiap indicator menghasilkan nilai sebesar 3,63 yang berada dalam rentang skala sangat efektif. Keywords:  EFFECTIVENESS, APPS MOBILE, CUSTOMER PERSPECTIVE