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Palabras clave: TICs, conocimiento, nuevas tecnologías Síntesis Este artículo tiene por objeto contribuir a la discusión sobre información y conocimiento en la economía y sociedad de América Latina centrándose en el uso y la difusión de las tecnologías de información y comunicación (TICs) en la industria manufacturera argentina. En el texto se dirige la atención a dos ejes del tema: el alcance real del uso y difusión de TICs y su vinculación con el desempeño general de la firma (capacidad de innovación, organización del trabajo y competitividad). En ese sentido, se efectúa una caracterización del uso y difusión de las TICs en la industria argentina en base a dos objetivos: (i) presentar un mapa empírico del uso y la difusión de estas tecnologías en la industria manufacturera y (ii) vincular esa difusión con el avance de las capacidades endógenas de las firmas. El argumento central del trabajo es que la incorporación y la utilización de estas tecnologías no puede ser analizada al margen del desarrollo de las capacidades endógenas alcanzadas por las firmas previamente. Basado en evidencia empírica recogida en una encuesta realizada a 246 empresas industriales argentinas, el trabajo permite hacer algunas inferencias respecto de la forma en que las empresas argentinas utilizan las TICs, no sólo para mejorar lo que ya hacían, sino para generar nuevo conocimiento.

The economic and social crisis in Argentina at the end of 2001 ended a decade of explicit free-market or neoliberal policies that had their roots in the country’s last military dictatorship (1976–1983). The current challenges facing the city, along with legacies of this recent past, include increasing social inequality, crime, poverty, and the difficulty of managing public services that were comprehensively privatized during the 1990s. State responses to these challenges have been more effective with regard to employment than with regard to their impact on housing and security. La crisis económica y social en Argentina a finales del 2001 acabó con una década de política de mercado libre o neoliberalismo que tenía sus raíces en la dictadura militar (1976–1983). Los desafíos contemporáneos que encara la ciudad, al lado de la herencia de su pasado reciente, incluye el agrandar del desequilibrio social, el crimen, la pobreza, y la dificultad del manejo de servicios públicos los cuales fueron privatizados comprensivamente durante los 1990. Las respuestas del estado a estos retos han sido más eficaces en torno al empleo que en su impacto en la vivienda y la seguridad.

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