Resumen. : La gestión de proyectos es una disciplina que integra diversas áreas de aplicación como la ingeniería, administración, economía, política, entre otras. Su interpretación y posterior ejecución es una tarea que demanda gran complejidad debido a la tecnicidad y alto número de sus procesos, el director de un proyecto de software y su equipo de apoyo debe tener no solo la experiencia en el campo sino el conocimiento pertinente para aplicar cualquiera de las metodologías que esta disciplina demanda para ser aplicada de la mejor manera. La falta de procedimientos y herramientas formales en su implementación impiden su acertada ejecución generando diversos problemas de índole administrativo y técnico que redundan en la calidad del producto entregado.. En este sentido, el presente artículo busca describir de una manera simplificada, la forma en que se podrían definir procedimientos y herramientas documentales de gestión de proyectos aplicando técnicas de la ingeniería de la colaboración, vistas desde la perspectiva de PMBOK como guía de referencia para la aplicación de buenas prácticas en gestión de proyectos. Asimismo, se presenta una breve descripción de la estructura interna de un modelo de mejora basado en PmCompetisoft, el cual garantiza el ajuste y adaptación de los procesos de gerencia de proyectos a un modelo de referencia establecido y el soporte de un modelo de evaluación para su validación respectiva.Palabras clave: Gestión de Proyectos, Ingeniería de la Colaboración, Mejora de Procesos, PMBOK, Estudio de Caso.Abstract. Project management is a discipline that integrates diverse application areas such as engineering, management, economics, politics, among others. Their interpretation and subsequent execution is a task that demands great complexity due to the technicality and high number of processes, the director of a software project and its support team must have not only the experience in the field but the relevant knowledge to apply any of the methodologies required by this discipline to be applied in the best way. The lack of formal implementation tools and procedures prevent successful execution generating various problems and administrative which result in the quality of the delivered product... In this sense, this article seeks to describe a simplified way, the way in which you could define documentary project management tools and procedures applying techniques of engineering collaboration, seen from the perspective of PMBOK as a reference guide for the application of best practices in project management. Also, a brief description of the internal structure of a model of improvement based on "PmCompetisoft", which guarantees the adjustment and adaptation of project management processes to an established reference model and the support of an assessment model for their respective validation occurs.
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