En los últimos años, se ha observado un creciente interés en la medición del desempeño organizacional como estrategia para mejorar la eficiencia y competitividad de la organización. Desde esta perspectiva, el propósito de esta investigación exploratoria y descriptiva fue revisar la literatura sobre el desempeño organizacional, sus dimensiones y formas de medición. El análisis realizado sugiere que, en el entorno cambiante y competitivo actual, las medidas financieras no son suficientes para su medición, debido a que carecen de un enfoque estratégico al no proporcionar datos sobre calidad, capacidad de respuesta y flexibilidad. Por ello, es necesario emplear técnicas que midan de manera integral esta variable. Se concluye que la medición del desempeño implica más que una evaluación financiera, contable o de mercado puesto que la calidad, la satisfacción de los clientes, la innovación, la creación de nuevo conocimiento y la percepción de los grupos de interés internos y externos reflejan de forma más integral el desempeño de la organización.

El ecoturismo ha cobrado principal relevancia durante los últimos años por ser una opción para recrear la cultura, preservar las tradiciones y conservar el medio ambiente; además se considera una estrategia de desarrollo económico para combatir la pobreza y la desigualdad en las comunidades rurales del estado de Oaxaca. Por ello, el objetivo del artículo es analizar la propiedad comunal como elemento clave para impulsar el desarrollo exitoso de las empresas ecoturísticas. Para tal fin, se utilizó un tipo de investigación cualitativa con un método hermenéutico y se realizó un análisis del marco legal vigente de la propiedad comunal y el sistema de usos y costumbres. Los resultados muestran que las ventajas de la propiedad comunal son: tiene personalidad jurídica, es inembargable, inalienable e imprescriptible, y características que la hacen una alternativa viable para el éxito de estas empresas. Entre las desventajas se encuentran la privatización de las parcelas, la cesión de tierras bajo esquemas pseudolegales, el despojo de parcelas a través del arrendamiento por décadas y los apoyos individualizados. En conclusión, es necesario trabajar en las áreas de oportunidad para dar mayor certeza jurídica al emprendimiento de ecoturismo comunitario tomando en cuenta que la propiedad comunal es un elemento clave para impulsar el desarrollo exitoso de las empresas ecoturísticas.

Objetivo: evaluar las capacidades organizacionales de las microempresas productoras y comercializadoras de café del municipio de Candelaria Loxicha, Oaxaca, para conocer su grado de desarrollo. Metodología: se utilizó un cuestionario integrado por treinta ítems. La investigación adopta un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo no experimental. Resultados: muestran que las capacidades laborales, comerciales, financieras y de producción se encuentran en un nivel de semidesarrollo. En tanto que la capacidad logística se encuentra poco desarrollada y la capacidad tecnológica no está avanzada, Limitaciones: el número de participantes en el estudio. Si bien la muestra de estudio se enfoca a 35 microempresas, para futuros estudios se recomienda ampliarla a otros municipios de la región cuyas características y condiciones ecológicas sean similares. Conclusiones: la evaluación de las capacidades estableció un claro escenario de las fortalezas y puntos débiles en los que estas microempresas deben trabajar con la finalidad mejorar su desempeño. Otro aspecto que deben prestar atención los microempresarios es la estandarización de procesos y actividades, personal capacitado y con perfil suficiente para desempeñar sus funciones y tecnología acorde a la complejidad de sus operaciones.

No abstract

Las pequen?as y medianas empresas (Pymes), consideradas el motor de desarrollo econo?mico de un pai?s, enfrentan desafi?os que exigen a los empresarios emplear herramientas financieras que contribuyan en su crecimiento y rentabilidad. El objetivo de esta investigacio?n no experimental, descriptiva y trasversal se centra en identificar los principales retos y mejores pra?cticas financieras en las empresas de comercio al por menor y de servicios. La recopilacio?n de informacio?n se realizo? a trave?s de un cuestionario en 35 Pymes de la ciudad de Huajuapan de Leo?n, Oaxaca. Los resultados obtenidos permiten afirmar, primero, que existe una cultura de?bil sobre los aspectos relacionados con una adecuada planeacio?n financiera, lo que se traduce en la ausencia del ana?lisis de la informacio?n financiera, la generacio?n de presupuestos y del estado de flujo de efectivo. Segundo, las alternativas de inversio?n a largo plazo se evalu?an sin realizar un presupuesto de capital.