Se tuvo por objetivo analizar el business intelligence aplicado al sector de salud basado en una base de datos universal. La investigación fue de tipo descriptiva con diseño de campo no experimental, recopilándose información por medio de 690 funcionarios de la rama médica y odontológica, pública y privada de la ciudad de Cuenca – Ecuador. Un 59.42% piensa que es muy necesario el archivo de los datos. Normalmente en los centros de salud públicos o privados esta información tiene un almacenamiento físico, por cuanto utilizan formularios de papel para la recopilación. La importancia de crear una solución de inteligencia de negocios, permitiendo que existan alternativas de cómo modernizar la parte administrativa-tecnológica-social, de esta manera generar procesos más rápidos, ágiles, que permitan también respuestas efectivas por parte de los expertos de salud.

<p style="text-align: justify;">El presente artículo se propuso evaluar el emprendimiento estratégico en el marco del ámbito de investigación de la carrera de administración de empresas. Para ello, considero una metodología de tipo teórica documental, en la que se empleó como fuente de información artículos científicos de revistas arbitradas nacionales e internacionales, disponibles en la web, así como la revisión de fuentes bibliográficas y no bibliográficas, estudios y/o antecedentes de la misma variable. Se utilizó un enfoque analítico – documental de la información a través de la triangulación de las teorías. El análisis de la información utilizo la hermenéutica para generar los resultados que permitieron crear el cuerpo de conclusiones. Entre sus resultados se destaca el hecho en la cual la investigación en materia de emprendimiento, desde un enfoque económico, considera al emprendedor como motor de desarrollo de la sociedad y eje del crecimiento económico. Se pudo concluir<strong> </strong>que el emprendimiento estratégico es un campo que ha ido evolucionado recientemente debido a las maneras de abordar su objeto de estudio desde el desarrollo humano y social, aportando evidencia teórica que ratifica dicha afirmación.</p>

El presente trabajo investigativo indica como las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) inciden en la percepción de los  consumidores cotidianos de los supermercados de la ciudad de Azogues; se mide el grado de influencia directa sobre la calidad percibida, la lealtad a partir de las emociones que las actividades de RSE de estas realizan sobre los consumidores; el estudio pretende demostrar que la inversión en RSE genera diferenciación competitiva mediante la generación de valor para los clientes. La investigación radica que las acciones de RSE ejecutadas por los supermercados no tienen la suficiente claridad en los consumidores tradicionales y por lo tanto, su incidencia al momento de escoger un supermercado para realizar sus compras, puede fortalecerse ostensiblemente por parte del área de marketing de estas empresas. Metodológicamente el abordaje del estudio utilizó el método inductivo; es una investigación descriptiva, transversal, de campo ya que se efectúo una sola medición mediante cuestionarios estructurados dirigidos a los consumidores de los principales supermercados. Resulta interesante estudiar la parte específica de la RSE que ha recibido poca atención, la relativa al comportamiento de los consumidores y sus resultados y poco se conoce sobre la RSE para estos stakeholders y sobre sus percepciones.

En el Ecuador, la informalidad es una fuente importante de generación de empleo, razón por la cual existe un crecimiento desmesurado de comercios informales en el país. Bajo este contexto, se pretende en el presente artículo realizar un abordaje desde una perspectiva descriptiva del vendedor informal convertido en un factor de segmentación de mercado de trabajo urbano de los trabajadores de este sector. En este sentido, el objetivo de la presente investigación es caracterizar los pequeños comercios del sector informal; por lo manifestado la investigación se

El presente artículo analiza la gestión de la calidad en instituciones públicas en Ecuador, específicamente en los Gobiernos Autónomos Descentralizados Cantonales (GAD), en aras de establecer un modelo que permita hacer frente a problemáticas comunes.  Desde la perspectiva metodológica, se parte de un rastreo bibliográfico a partir del año 2013 hasta el año 2018 en el contexto de América Latina, en bases de datos especializadas, con la finalidad de identificar elementos vinculados con la aplicación de modelos de gestión de la calidad enfocado a instituciones del sector público. La idea de todo esto es encontrar elementos que permitan conformar un modelo de gestión de calidad que permitan alcanzar una certificación de calidad en el ámbito público. En consecuencia, se estudiaron 4 modelos de gestión de la calidad, a partir de los cuales se estableció una propuesta que recoge una serie de indicadores que permiten medir el nivel de la calidad en este tipo de instituciones enfocado a la satisfacción plena de las necesidades de la sociedad.