This paper aims at identifying the different arrangements of innovation capabilities for firms with different levels of R&D investment. The four innovation capabilities model (development, operations, management and transaction) by Zawislak et al., (2012) was crossed with the three level-low, medium and high-R&D intensity classification by Legler and Frietsch (2007). A multiple regression was applied on data from a survey of 1,331 Brazilian manufacturing firms, results clearly show different arrangements of innovation capabilities for each level of R&D investment. Operations capability does not generate innovation performance in any level. Development capability becomes increasingly relevant to performance, as R&D investment increases, on the other hand, management and transaction capabilities turn to be less prominent.

No abstract

Uma nova tendência global é a servitização, onde a compra de um bem é substituída pelo seu uso efetivo. Novos modelos de negócios de serviços estão sendo adotados pelas indústrias de manufatura, inclusive no setor automotivo. Neste trabalho buscou-se identificar oportunidades de melhoria nos serviços de carros por assinatura oferecidos no Brasil. Deste modo, o artigo tem como objetivo propor melhorias para as inovações realizadas pelas empresas que oferecem o serviço de carro por assinatura no Brasil. Também, é proposto um modelo de avaliação com base em indicadores quantitativos. Como metodologia, foi realizado um mapeamento sistemático da literatura utilizando a base de dados Scopus. Os achados mostram que as oportunidades de melhoria estão relacionadas à: clareza de informações sobre a oferta e disponibilidade do serviço; ausência de informações sobre sustentabilidade ambiental e melhoria da experiência do usuário (motivação e estímulo).

Durante a pandemia de Covid-19 muitas empresas reinventaram-se buscando não apenas sobreviver ou evitar prejuízos, mas também inovar e ampliar suas chances de sucesso no mercado. Assim foram escolhidas como objeto de estudo as inovações realizadas por uma Clínica de Fisioterapia do Norte do Paraná.  O objetivo dessa pesquisa foi propor melhorias incluindo um modelo de avaliação com base em indicadores para as inovações realizadas pela empresa durante a pandemia de COVID-19. A metodologia utilizada foi um estudo de caso com uma abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada por meio de uma entrevista com um dos sócios da empresa e acesso a relatórios de atendimentos. Os resultados obtidos englobam melhorias para estas inovações e indicadores para a avaliação destas melhorias.