RESUMO:Texto descritivo caracterizado pela retrospecção, com objetivo de discorrer sobre a importância da comunicação no cuidado seguro de enfermagem prestado ao paciente. Texto descriptivo caracterizado por la retrospección, con el objetivo de debatir sobre la importancia de la comunicación en la atención segura de enfermería brindada al paciente. Investigación realizada en el último trimestre de 2015. El trabajo se compone a partir de 13 artículos seleccionados por año de publicación, entre 2011 y 2015, en las bases de datos EBSCOhost® Research Databases y Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud, sumado a las obras fundamentales del filósofo Martin Buber. Considerando el concepto dicotómico relación-diálogo en la atención de enfermería, entendiendo al ser humano en forma holística, creyendo en que el diálogo debe considerarse como algo más allá de un mecanismo de comunicación cargado de significados, se constata, así una prestación de atención segura y personalizada.