La cultura organizacional es el conjunto de sentimientos, tradiciones y formas de interacción entre los grupos existentes en las organizaciones. Este estudio analizó las dimensiones de la cultura empresarial y cómo influye el liderazgo en su desarrollo organizacional desde la óptica del gerente y los empleados en microempresas. Mediante un enfoque cualitativo se realizó una entrevista al gerente y encuestas a los trabajadores de una microempresa familiar. Los resultados muestran que la satisfacción del trabajador está asociada con culturas abiertas, orientadas al empleado y con un control adecuado. Se concluye que la importancia de la cultura organizacional están en identificar nuevos modelos, métodos e instrumentos que permitan a las empresas crecer administrativa, económica y socialmente en un entorno altamente competitivo.