Procurement for the provision of health services in Ecuador is growing and of vital importance for society. The research objective is to investigate how inadequate endomarkeitng strategies affect the provision of health services in users of public hospitals. The study had theoretical and empirical methods, the approach was quantitative. The research design was correlational. The study population was 96 internal clients. The technique for data collection was the survey whose instrument (questionnaire) is made up of 18 items. The results when performing the seven editions in the mutltivariable linear regression model, with adjusted R squared of each model, were: commitment (50.1 %); remuneration (87 %); work environment (68.8 %); compliance (58.7 %); initiatives (63.9 %); resources (71 %) and service (77.2 %); which indicate the influence on the service provision variable (dependent variable). In other words, by influencing the variation factors, the quality of the service will be superior.

El sector textil se ha visto afectado por la deficiente implementación de estrategias publicitarias que faciliten la comercialización y producción de prendas de vestir. El objetivo de la investigación es diseñar una estrategia de social media permita la incrementación de las ventas y evidenciar el crecimiento como efecto del posicionamiento de la marca. El diseño metodológico utilizado en la investigación fue un enfoque cualitativo, puesto que, se analizó diversas teorías referentes a las variables de estudio; y de orden cuantitativo, ya que, permitió realizar un análisis comparativo de ventas en tres periodos consecutivos. El estudio es de nivel correlacional, puesto que se analizó los escenarios de ventas antes y después de aplicar la estrategia. El estadístico utilizado fue el análisis de varianza de un factor. El resultado principal es el incremento de las ventas después de haber implementado la estrategia de social media, logrando así, el posicionamiento de marca. Se concluye que las empresas del sector deben vincularse al desarrollo de las estrategias digitales a través del tiempo.

En este documento se propone un punto de vista general del principio del valor compartido desde una cosmovisión sostenible mediante un análisis hermenéutico y reflexivo hacia la consolidación de argumentos valiosos que reflejen en prospectiva el camino a seguir para la toma de decisiones en la agenda estratégica de las empresas en virtud de que hoy en día es común notar que las organizaciones del mundo están más preocupadas por sus rendimientos financieros que por el uso moderado de los recursos y el respeto del medio ambiente. Con fundamento en bases teóricas y epistemológicas de la teoría de la creación de valor compartido orientado a la gestión empresarial se desarrolla un nuevo constructo: Valor Compartido Sostenible, que incorpora la dimensión sostenible como objeto de investigación, al contenido con el fin de comprender la relación sistémica e interdisciplinaria de las teorías; así como también, resalta la necesidad de adoptar nuevos paradigmas que generen resultados actuales e intergeneracionales de impacto.

ResumenLa política de promoción de las empresas busca la explotación de las potencialidades del país, por ello se planteó como objetivo de este estudio: Determinar el aprovechamiento de las políticas públicas en el crecimiento de la empresa familiar. La investigación de tipo descriptiva fue aplicada a doscientos doce empresas familiares y se encontró como resultados qué: Las empresas familiares están administradas por miembros de la familia, especialmente el fundador, con una capacidad de mejorar la calidad de vida de sus trabajadores, lo que coincide con el Plan Nacional del Buen Vivir. Las políticas públicas no han sido consideradas de largo plazo y para ello se han creado estrategias propias de educación especializada en la familia y en contratación de personal técnico en áreas de desarrollo de la organización. Palabras clavePolítica pública, empresa familiar, fomento estatal, fomento empresarial.

Las cooperativas del Ecuador al estar inmersas en un mercado altamente competitivo deben generar valor sobre sus productos o servicios financieros, el cual puede ser analizado en base a la gestión adecuada de su marca a través de medios de interacción digital ligado a la asociación que los usuarios posean sobre una marca en particular. El objetivo de la presente investigación fue investigar la influencia del marketing relacional (RMO) en el valor de marca de la Cooperativa de ahorro y crédito “Ambato”, determinar los factores de asociación de la marca y evaluar su grado de relación. El enfoque cualitativo, permitió establecer los parámetros del instrumento de medición. Mediante el enfoque cuantitativo se procedió a realizar el levantamiento de información y a la validación del constructo. El principal resultado encontrado fue que el marketing relacional en redes sociales influye significativamente con relación al valor de marca de la cooperativa “Ambato”. Se concluye que la lealtad es el principal factor de asociación en redes sociales que va en función de la satisfacción percibida y valor que se agregue a través de la gestión de marca.