Perkembangan terknologi komputer dan sistem informasi pada saat ini telah mengalami peningkatan yang sangat pesat, dimana hal ini sejalan dengan kebutuhan masyarakat terhadap informasi. Masyarakat saat ini cenderung cepat dalam mengikuti arus perkembangan teknologi, menuntut adanya ketersediaan informasi yang cepat, tepat dan akurat. Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi (BPKAD) Nusa Tenggara Barat adalah suatu badan/institusi pemerintahan yang merupakan gabungan dari sub Bagian Perlengkapan pada Biro Umum Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Nusa Tenggara Barat dan eks Biro Keuangan Setda Provinsi Nusa Tenggara Barat. Pada penulisan ini akan membahas mengenai pengembangan sistem informasi pengelolaan arsip surat yang bertujuan untuk mempermudah pegawai instansi dalam mengetahui data – data pada pengarsipan maka dibuatlah sebuah sistem yaitu “Sistem Informasi Pengelolaan Arsip Surat di Kantor Pemerintahan BPKAD Provinsi Nusa Tenggara Barat Berbasis Web dengan PHP MySQL”. Berdasarkan sistem yang dibuat untuk membantu kinerja para pegawai instansi, didapatkan hasil pengujian sistem pada responden yang merupakan pegawai BPKAD yaitu sebesar 92% responden setuju dengan sistem yang dibuat.

Seiring berkembangnya zaman, perkembangan teknologi informasi semakin pesat. Salah satu perkembangan teknologi yang berkembang di masyarakat saat ini adalah teknologi internet. Teknologi internet sudah menjadi bagian hidup dari masyarakat. Salah satu bagian dari perkembangan teknologi internet adalah sistem informasi berbasis website yang pada saat ini telah berkembang pesat dan banyak digunakan. Pada penulisan ini penulis akan membahas mengenai sistem pengaduan layanan pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat, dimana sistem pengaduan layanan ini masih dilakukan secara manual sehingga menyulitkan baik dari pihak masyarakat dan instansi. Maka dalam penulisan ini akan dibuat sistem yang dapat memonitoring pengaduan masyarakat secara mudah yakni “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Layanan BPKAD Provinsi Nusa Tenggara Barat Berbasis Web”. Sistem pengaduan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pegawai BPKAD dan masyarakat dalam pengelolaan keluhan.

Perkembangan teknologi pada saat ini terjadi sangat pesat dan digunakan oleh banyak bidang seperti perkantoran,pendidikan, kesehatan, instansi pemerintahan dan lain-lain. Dalam perkembangannya, komputer digunakan untukmengolah, menyimpan dan mencari data dengan cepat dan efisien untuk membantu pekerjaan manusia hingga dapatmengurangi terjadinya human error dan informasi yang dihasilkan akan lebih tepat sehingga meningkatkan kualitaskerja suatu perusahaan maupun instansi pemerintahan. Dalam pengelolaan aset di Badan Pengelolaan Keuangan danAset Daerah (BPKAD) Provinsi Nusa Tenggara Barat sendiri, proses pelaporan pengelolaan, dan monitoring stokbarang dari tahun ke tahun masih dilakukan secara manual dan kurang efektif. Dengan adanya permasalahan tersebut,maka dibuatlah “Sistem Informasi Manajemen Aset pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi NusaTenggara Barat” berbasis website menggunakan framework Laravel untuk membantu pegawai BPKAD Provinsi NTBmenjalankan pekerjaannya dengan lebih efisien. Pengujian dilakukan pada pihak BPKAD Provinsi NTB dengan metodeMean Opinion Score (MOS) dengan hasil bahwa 86,67% responden setuju bahwa sistem informasi yang dibuat dapatmembantu pegawai dan telah berjalan dengan baik.