Resumo: A partir da Constituição de 1988 os direitos dos cidadãos foram ampliados, sendo incluídos nestes os direitos sociais. Assim as políticas voltadas para assistência social sofreram transformações, principalmente à partir de 2005 com a criação do SUAS (Sistema Único de Assistência Social), que modificou a elaboração e execução das políticas públicas no país. Verifica-se então que com a descentralização modificou o processo de gestão das políticas públicas atuais, principalmente no destino dos recursos e na qualidade da assistência. Sendo assim verificou-se também a grande importância da atuação do gestor público municipal neste contexto. A principal função dos CRAS é proporcionar o fortalecimento da capacidade protetora das famílias referenciadas, sua relação no contexto familiar e entre a comunidade. A presente dissertação tem como intuito apresentar as ações desenvolvidas nestes respectivos campos de estágio na busca pela construção dos vínculos familiares e comunitários, considerando que isto se coloca como um desafio ao profissional do serviço social e aos demais trabalhadores do SUAS. Esse estudo teve por objetivo averiguar a história e a realidade de algumas famílias participantes dos grupos de convivência dos CRAS procurando perceber até que ponto, os objetivos dos SCFV, se consolidam no cotidiano dessas famílias dentro e fora do espaço do CRAS.Palavras Chave: CRAS, Políticas Públicas de Assistência Social, Serviço de Convivência, Protagonismo. Living Services and Strengthening Linkages in Family Relations and SocietyAbstract: Since the 1988 Constitution, citizens' rights have been expanded, including social rights. Thus the facing social assistance policies have been transformed, mainly from 2005 with the creation of SUAS (Single Social Assistance System), which modified the development and implementation of public policies in the country. It is verified that with the decentralization it modified the process of management of the current public policies, mainly in the destiny of the resources and in the quality of the assistance. Thus, it was also verified the great importance of the performance of the municipal public manager in this context. The main function of CRAS is to provide the strengthening of the protective capacity of referenced families, their relationship in the family context and among the community. The purpose of this dissertation is to present the actions developed in these respective fields of study in the search for the construction of family and community ties, considering that this poses as a challenge to the social service professional and other SUAS workers. The objective of this study was to investigate the history and reality of some families participating in the CRAS cohabitation groups, seeking to understand the extent to which the SCFV objectives are consolidated in the daily life of these families within and outside the CRAS space.

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A utilização crescente das redes sociais online, a interação dinâmica que estas proporcionam e a manifestação de comportamentos e imagens das pessoas que estão conectadas às mesmas são apresentadas na pesquisa com o objetivo de compreender como os gestores planejam seu comportamento nas redes sociais online, com base na teoria do comportamento planejado do Ajzen (1991). O estudo, de abordagem qualitativa, desenvolvido por meio de entrevistas de cunho exploratório teve a amostra de 09 gestores, com base na técnica do incidente crítico, para identificar os atributos específicos de comportamento, considerando os desdobramentos positivos e negativos, e a análise de fatos importantes relacionados ao planejamento comportamental dos gestores nas redes sociais, em específico o Facebook. Os resultados encontrados mostraram que o modelo teórico de Ajzen (1991) aplica-se de forma significativa à explicação do comportamento planejado dos gestores. A principal observação recai sobre a ação do construto controle do comportamento percebido, como agente moderador e corretor das ações de comportamento planejado dos gestores. Foi constatado também que os gestores planejam o seu comportamento, muitas das vezes, sem levar em consideração os seus valores, que de acordo com o modelo teórico, está atrelado às normas subjetivas do indivíduo, porém ficou evidenciado um maior cuidado com a sua imagem refletida em suas ações comportamentais no Facebook, considerando que no ambiente profissional, os mesmos ocupam cargos que são observados por sua equipe e demais profissionais.

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