APRESENTAÇÃONotadamente, nas últimas décadas, os processos de Gestão do Conhecimento e a dita "Sociedade da Informação" se caracterizam como um movimento social em formação e expansão. Estamos atravessando um período de novos paradigmas e novos valores, onde indivíduos e organizações tem se adaptado a essa nova realidade.A Gestão do Conhecimento trata-se de uma área de atuação transdisciplinar envolvendo conceitos relacionados à tecnologia, sistemas de informação, teoria organizacional e gestão estratégica, e ligada às tradicionais áreas de conhecimento como a economia, administração, sociologia, antropologia, psicologia, marketing dentre outras.Esse livro apresenta uma reunião de vinte artigos escritos por pesquisadores que são o resultado de pesquisas delineadas e aplicadas nos mais diversos setores e nos revelam um conjunto de práticas adotadas em situações reais.Essa oportunidade de leitura é fruto de esforços científicos de diversos autores, devidamente referenciados ao final dessa publicação. Aos autores e aos leitores, agradeço imensamente pela cordial parceria. Leopoldo Mendonça
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