RESUMOO objetivo deste estudo foi avaliar o conhecimento dos portadores de diabetes mellitus (DM) sobre a conservação da insulina. A pesquisa foi direcionada a 249 usuários de insulina, abordados em redes sociais voltadas para a DM, que responderam no primeiro semestre de 2018, questionário acerca da conservação da insulina. Os resultados mostraram que em relação à caneta reutilizável em uso, 80,7% guardam fora da geladeira, destes 46% a deixam fora do estojo original. O armazenamento dos frascos de insulina em uso dentro da geladeira é realizado por 84,8% da amostra, utilizando para a conservação as prateleiras (36%), porta (36,8%) e gaveta de legumes (12%). Já os frascos de insulina lacrados, nas prateleiras (47,8%), na porta (30,1 %), na gaveta de legumes (21,3%). O uso de recipiente térmico para transporte é usado por 77,7% ao ir para trabalho/escola, 84,1% para praia/piscina e 62,9% para ir da farmácia para casa. Constatou-se que o armazenamento de canetas e frascos de insulina, assim como seu transporte, ocorre de maneira inadequada em uma parcela da amostra. Através desse resultado, que evidencia um diagnóstico do conhecimento de usuários de insulina, é possível que os profissionais de saúde atualizem suas práticas de educação em saúde tornando-as mais efetivas para essa população. PALAVRAS-CHAVE: Insulina; armazenamento de medicamentos; conhecimento. ABSTRACTThe aim of this study was to evaluate the knowledge about insulin storage by patients with diabetes mellitus (DM). The research approached 249 users of insulin in social media related to DM. These users answered a questionnaire about insulin storage in the first semester of 2018. The results demonstrate that in relation to reusable pens in use, 80.7% of users store reusable pens outside refrigerators; from these 46% leave pens outside their original cases. Insulin flasks in use are stored inside refrigerators by 84.8% of the sample, of these 36% use the shelves for storage, 36.8% use the doors and 12% use the refrigerator vegetable drawer. The sealed insulin flasks are stored by 47.8% of users on the shelves, 30.1% on the doors and 21.3% in the refrigerator vegetable drawers. The use of thermal containers for transportation is used by 77.7% users to go to work/school, whereas 84.1% use them to go to the beach/swimming pool, and 62.9% to go to from the drugstore their homes. It was found that the storage of pens and insulin flasks, as well as its transportation is inadequate in part of the sample studied. By means of the results that highlight the knowledge of users about insulin, it is possible that health professionals update their practices about health education in order to make them more effective to insulin users. Conhecimento de portadores de diabetes mellitus acerca da conservação da insulina Knowledge of diabetes mellitus patients about insulin conservationComo citar este artigo: OLIVEIRA, A. B. A. S.; SILVA, L. F.; MELLO, S. D. P.; FERREIRA, M. S.; SILVA, J. C. S. Conhecimento de portadores de diabetes mellitus acerca da conservação da insuli...