O objetivo desta pesquisa foi de diagnosticar o atual modelo de gerenciamento dos resíduos sólidos, nas escolas públicas do município de Caicó- RN, através da identificação das atividades e fontes geradoras desses tipos de resíduos, sua caracterização e classificação, para que se proponha um plano de gerenciamento desses resíduos poluentes nas instituições educacionais estudadas. Os estudos foram desenvolvidos com uma parceria com a Secretaria de Meio Ambiente do município de Caicó, RN. Foram realizadas visitas em 23 escolas públicas municiais, realizando um levantamento da realidade do sistema de gerenciamento de resíduos sólidos em tais instituições de ensino. Esse diagnóstico foi realizado através de atividades relacionadas a gestão dos resíduos nas escolas públicas como: aplicação de questionários, investigação in loco, fotografias do armazenamento temporário dos resíduos gerados, e entrevistas com os profissionais dos setores responsáveis pelo manuseio dos resíduos. Os resultados apontaram que nas escolas públicas estudadas do município de Caicó-RN, não existe nenhum programa de gestão ambiental para gerenciamento dos resíduos sólidos, e que apenas quatro instituições têm alguma atividade relacionada a este tema, sendo que o munícipio deveria garantir a separação e encaminhamento destes materiais para serem reaproveitados e/ou reciclados, garantindo assim um ambiente educacional sustentável e uma efetiva educação ambiental.

O presente trabalho originou-se em função das atividades desenvolvidas na disciplina de Gestão do Conhecimento, Unidade Curricular do Mestrado em Assessoria em Administração do Instituto Superior de Contabilidade e Administração-ISCAP, na cidade do Porto/Portugal. O trabalho foi estruturado por meio de revisão bibliográfica. Tem por objetivo apresentar o conceito de Gestão do Conhecimento, além de demonstrar a sua importância em um ambiente organizacional. Conclui-se que para uma boa gestão dentro das organizações, é necessário que as empresas invistam em tecnologias e apliquem a gestão do conhecimento. Para sua efetivação é necessário que haja o compartilhamento de informações entre os gestores e colaboradores. A empresa precisa estar organizada, com seus níveis de gestão adequados, falando a mesma língua, apresentando uma visão de forma sistêmica, sem competitividade entre os colaboradores.

O objetivo desse estudo é trazer um conjunto de pesquisas que identifica as possibilidades de sucesso que o marketing digital pode ter nas plataformas das redes sociais, como ferramenta de divulgação nos órgãos públicos, no sentido de dar maior transparência e publicidade a seus atos, e consequentemente, colaborar para uma gestão pública mais eficaz e eficiente. Os estudos escolhidos para as análises foram selecionados a partir da busca minuciosa vinculada a periódicos e base de dados eletrônicos da Biblioteca Digital de Periódicos, Scielo (Scientific Electronic Library Online) e Google Academico, considerando os seguintes aspectos: possuir texto completo em português, ser publicado entre os anos de 2017 a 2022, com as palavras-chave redes sociais, marketing digital e setor público, selecionando 20 artigos que responderam ao objetivo deste estudo. Como resultados desse levantamento bibliográfico, o marketing digital através das plataformas das redes sociais como ferramenta de influência nos órgãos públicos, foi apontado como uma das estratégias já bastante utilizada na disseminação das informações aos cidadãos, mas que devido a dinâmica social, poderia ser intensificado suas ações para obtenção de resultados mais expressivos no cumprimento das metas dos orgãos públicos de dar transparencia e publicidade a seus atos, e com isso, melhorias contínuas de gestão da comunicação organizacional e envolvimento do cidadão.