Plataformas de consumo colaborativo que facilitam as transações de pessoa para pessoa e possibilitam novas conexões sociais vêm se estabelecendo no mercado de viagens, propagando significados que são compartilhados pelo seu público-alvo. Ao perceberem e reproduzirem os discursos construídos pelas organizações, os consumidores podem contribuir para o estabelecimento dos serviços colaborativos na sociedade, participando de forma ativa na interpretação e na reformulação das ideias passadas pelas plataformas. Nesse sentido, este estudo se propôs a analisar os significados dos discursos que envolvem o consumo colaborativo no turismo a partir da interpretação de seus consumidores. De natureza qualitativa, a coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com indivíduos que haviam consumido os serviços da plataforma de viagens Airbnb, dando ênfase à interpretação das mensagens passadas pelo website. Utilizando da técnina de análise do discurso, observou-se que havia entre os entrevistados uma percepção comum em relação ao discurso propagado pela plataforma, que é de facilidade, segurança, economia e hospitalidade. Fora identificado também a percepção de significados pouco enfatizados e ainda outros que foram acrescentados em função das experiências e conhecimentos prévios dos consumidores, indicando a participação dos indivíduos no processo de construção dos discursos que permeiam sua realidade.

A promoção do turismo criativo tem se estabelecido como parte das políticas públicas adotadas para fomentar a economia criativa nos territórios de destino turístico. Ao serem valorizadas as práticas criativas e culturais particulares de uma região por meio de envolvimento ativo entre os participantes, essa abordagem de turismo cultural se apresenta como modalidade favorável ao desenvolvimento sustentável daquela localidade. A Organização das Nações Unidas busca a sustentabilidade ao reunir, na Agenda 2030, os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), destinados a orientar os formuladores de políticas públicas em prol de parâmetros econômicos, sociais e ambientais. O propósito deste estudo é compreender o modo como determinadas políticas públicas de fomento ao turismo criativo se alinham com o ODS número 11, que propõe a construção de cidades e comunidades sustentáveis. O estudo de caso único foi realizado a partir da pesquisa documental do Plano de Turismo Criativo instituído na cidade do Recife, Pernambuco, Brasil. Os resultados oriundos da análise de conteúdo indicam que a formulação de tal Plano tende a colaborar para o alcance das metas propostas pela Agenda 2030 nos quesitos de urbanização, gestão dos territórios e valorização do patrimônio cultural e natural. A política pública proposta demanda ênfase em fatores de infraestrutura relacionados a segurança, igualdade social, habitação, inclusão de pessoas em situação de vulnerabilidade e proteção ao patrimônio intelectual e ambiental.

O fenômeno do Consumo Colaborativo tem ganhado notoriedade no espaço mercadológico mundial, mas ainda é incipiente dentro da literatura acadêmica. A partir desta constatação, o presente artigo objetivou verificar a aplicabilidade do modelo da Teoria da Ação Racional no contexto do Consumo Colaborativo. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de caráter quantitativo, aplicando-se um survey com 208 usuários dos serviços da plataforma de hospedagem do Airbnb no Brasil. Por meio de análise de regressão linear múltipla, os resultados indicaram que as atitudes relativas ao comportamento e a norma subjetiva dos consumidores influenciam positivamente na intenção de uso dos serviços do Airbnb. Dessa forma, o estudo apresenta evidências de que a utilização da Teoria da Ação Racional é válida no contexto do consumo colaborativo, contribuindo para o entendimento teórico desse tema com relação ao comportamento dos consumidores turistas.

ResumoA possibilidade de experimentar atividades diferentes do agito do cotidiano e de ter um contato mais íntimo com a natureza tem direcionado muitos turistas para o campo. Para explorar esse nicho de mercado o empresário do setor rural passa a ser um estrategista em busca de novas possibilidades de negócio que atendam a esta demanda. Na área da gestão estratégica, uma das questões que vem despertando atenção dos estudiosos diz respeito à razão que permite às empresas desenvolverem e manterem vantagem competitiva em relação aos demais concorrentes. Seguindo este raciocínio, este trabalho analisa os hotéis-fazenda a partir da perspectiva da RBV (Visão Baseada em Recursos), cuja teoria considera os fatores internos de uma empresa como determinantes do seu desempenho superior. O objetivo desta pesquisa é, portanto, identificar e avaliar quais recursos estratégicos sustentam a vantagem competitiva dos hotéis-fazenda a partir da análise de dois empreendimentos: um localizado no Estado do Ceará e outro em Pernambuco. Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva que adotou como instrumentos de coleta de dados um questionário aberto, além de uma entrevista semiestruturada para aprofundamento das informações obtidas. Dentre as observações realizadas no decorrer do estudo foi possível identificar que os recursos físicos, como a localização, e os recursos humanos, em especial o atendimento, podem ser vistos como recursos estratégicos que sustentam a vantagem competitiva deste tipo de empreendimento. Palavras-chave: Recursos Estratégicos; Turismo Rural; Hotéis-Fazenda; RBV. Abstract Competitive Advantage in Rural Tourism: Analysis the Strategic Resources by Farm HotelsThe possibility of experiencing activities different from the everyday agitation and having a more intimate contact with nature has directed many tourists to the countryside. To exploit this niche market the rural entrepreneur becomes a strategist in search of new business possibilities that meet this demand. In the area of strategic management, one of the issues that has attracted attention from scholars is the reason that allows companies to develop and maintain a competitive advantage over other competitors. Following this reasoning, this work analyzes the farm-hotels from the perspective of RBV (Resource Based View), whose theory considers the internal factors of a company as determinants of its superior performance. The objective of this research is, therefore, ContribuiçãoLuana de Oliveira Alves: definição do problema de pesquisa e objetivos; desenvolvimento da proposição teórica; realização da revisão bibliográfica e fundamentação teórica; escolha dos procedimentos metodológicos; coleta de dados; análise de dados; elaboração de tabelas, gráficos e figuras; redação do manuscrito; adequação do manuscrito às normas da RTA.Luana Alexandre Silva: definição do problema de pesquisa e objetivos; desenvolvimento da proposição teórica; realização da revisão bibliográfica e fundamentação teórica; escolha dos procedimentos metodológicos; coleta de dados; anális...

O turismo gera divisas para a economia local e mundial, em contrapartida, está vinculado a práticas insustentáveis de produção e consumo cultural. O turismo criativo apresenta-se como segmento turístico favorável à sustentabilidade quando é implantado em países em desenvolvimento. A Organização das Nações Unidas (ONU) estabeleceu Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) dirigidos a orientar a sociedade em prol de parâmetros econômicos, sociais e ambientais. O objetivo do estudo reside em descrever as potencialidades do turismo criativo voltado para alcançar o ODS número 1, que trata de redução da pobreza em destinos desfavorecidos de recursos econômicos e sociais. A pesquisa é qualitativa e sua coleta de dados se pauta no levantamento de documentos e realização de entrevistas em profundidade com os produtores do turismo criativo que ocorre no bairro da Bomba do Hemetério, localizado na periferia da cidade do Recife, Brasil. Os dados foram analisados a partir da Técnica de Análise de Conteúdo. Os resultados revelam que o turismo criativo dispõe de mecanismos que contribuem com a redução da pobreza nas regiões visitadas, especialmente no que tange à geração de oportunidades econômicas, que viabilizam o provimento de emprego e renda, além do suprimento de carências sociais, tais como ausência de liberdade de discurso e baixa autoconfiança de residentes nas comunidades receptoras. Em contrapartida, essa modalidade de turismo exerce influência reduzida em aspectos estruturais relativos à exposição e vulnerabilidade a eventos extremos, acesso ao sistema de proteção social e potencialização do incremento de recursos econômicos que garantam o bem-estar da população local.