En este artículo se muestran algunas de las barreras para la incorporación laboral de personas en situación de discapacidad física en las organizaciones de servicio público, concretamente para aspirantes a conductores en el Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá, Colombia. La base de este texto es una investigación cualitativa, empírica, exploratoria, de caso, enmarcada en los estudios organizacionales (eo), que aporta en la comprensión de una problemática que no se encuentra suficientemente definida. En ella se tiene como sustento la interpretación y el interés de profundización sobre datos obtenidos a través del diálogo directo con algunas personas inmersas en el fenómeno, por lo cual no realiza generalizaciones. Entre los principales obstáculos están los siguientes: el bajo nivel educativo que no permite la inclusión; la educación no mantiene procesos de formación ni infraestructuras incluyentes; la exclusión de género; prejuicios sobre sus “limitaciones”, que generan desprecio; e imaginarios sociales y organizacionales negativos, que suscitan discriminación activa y desmotivación en la población para optar por los empleos.