La presente investigación se propuso analizar la incidencia que tiene el acceso a las tecnologías en el hogar en los procesos de promoción escolar a partir de los resultados de aprobación y reprobación de los estudiantes de primaria, secundaria y media de una institución pública del departamento de Cundinamarca Colombia en el año 2020. Para ello se realizó una encuesta con formulario de Google para identificar la posesión de tecnologías, acceso a libros y acompañamiento del trabajo académico en casa. El instrumento fue aplicado a 351 estudiantes de primaria, secundaria y media de la Institución Educativa Departamental Misael Gómez de Villagómez Cundinamarca-Colombia. Los resultados muestran que el acceso a computadores, internet, recursos bibliográficos y asesorías en casa incide en la promoción escolar en todos los niveles educativos. En conclusión, se obtiene un mejor rendimiento académico cuando existen orientaciones adecuadas de los profesores, acompañamiento en casa y la disponibilidad de recursos que faciliten el aprendizaje en tiempos de pandemia.