Este artículo reporta algunos resultados de investigación comparativa sobre los componentes de comunicación en Programas de Maestría en Dirección de Empresas en España y Venezuela. Hace énfasis en la relación entre la oferta contenida en los programas y las tendencias teóricas en la materia. El artículo muestra una visón interpretativa basada en datos cuantitativos y cualitativos. Ofrece reflexiones útiles para las Maestrías en Dirección de Empresas.

El trabajo centra la atención en el problema de la integración de los actores del proceso investigativo y de extensión dentro de la Educación Superior y muy especialmente, en las Universidades del País. Se basa en una revisión documental, discutiendo conceptos claves y enfoques teóricos sobre los retos y desafíos de la Educación Superior, las tendencias de la investigación universitaria, la formación científica estudiantil y la extensión universitaria vinculada a la investigación. Concluye en un cuerpo de propuestas y recomendaciones para potenciar la integración de todos los actores del proceso investigativo que parten desde el fomento de la cultura de investigación, la incorporaci ón de la investigación en el currículo universitario, el fomento de grupos y redes de investigación entre otros.

Muchas personas y organizaciones investigan constantemente acerca de los factores clave del éxito empresarial. La razón es que requieren estudiar conceptos sobre los que pueden desarrollar ventajas para el éxito en los negocios. Algunas de las respuestas pueden estar relacionadas con el arte y la ciencia del hacer propio del negocio: la experiencia y el cono­ cimiento. Otras respuestas pueden remitirnos tanto a la riqueza física o económica como a la intuición o a la visión. Capacidad, habilidad, presti­ gio, potencialidad y creatividad pueden ser ideas o rutas sobre las que se busque el éxito. En realidad podemos encontrar un amplio repertorio de explicaciones y caminos.

RESUMEN: Tomando como referencia las experiencias que se han realizado en Europa y Estados Unidos, el artículo destaca la importancia dei significado de las ciudades en eldesarrollo social y económico y lanecesidad de aplicación en Venezuela de nuevas políticas yestrategias alrededor de la productividad urbana, dei rol de las autoridades locales y de la calidad de vida. EI planteamiento general es que, aplicando la mercadotecnia a las ciudades, se pueden obtener ventajas competitivas en la medida en que se destacan, a través de esa técnica, los recursos existentes y los servi cios urbanos. Esto sirve de base a los dirigentes urbanos para realizar estrategias mediante las cuales, se da respuesta a las necesidades locales de los residentes y además, se incrementa el atractivo de la localidad, lo cual tiene efectos positivos en el flujo de turistas en áreas urbanas. Se ejemplifica con la situación en Venezuela y se describen los componentes de la mezcla mercadotecnica aplicándola a la ciudad.PALABRAS CLAVES: marketing turístico; ciudades turisticas; estrategias de mercadotecnia; producto turísti co; turismo urbano; Venezuela.

No abstract