S’appuyant sur deux enquêtes menées en France entre 2011 et 2020, cet article montre que les parents homo/bisexuels sont confrontés à plusieurs dimensions de l’hétéronormativité lorsqu’ils interagissent avec les services publics. Leur traitement différentiel par les agents des services publics peut venir d’une distinction légale ou d’une discrimination dans la prise en charge. Ces personnes homo/bisexuelles deviennent parents en marge des services publics français médicaux et de l’adoption qui consacrent l’hétérosexualité reproductive. Elles font face à la présomption d’hétérosexualité qui transforme les premiers contacts avec les services publics de l’enfance en coming-out . Elles négocient des arrangements au quotidien avec la CAF, la crèche, l’école, etc. Les interprétations et réactions des parents varient en fonction de leur trajectoire sexuelle et sociale, leurs ressources socio-économiques, leur statut juridique et des marges de manœuvre offertes par chaque service public.

Cet article articule la sociologie de l’État et de l’action publique et la sociologie des minorités sexuelles et de genre afin d’analyser l’évolution des conditions sociales et politiques de ces dernières dans un contexte de reconnaissance, partielle et controversée, de leurs droits. Les États occidentaux ont construit leur pouvoir sur les populations à partir d’identifications et de classements fondés sur le sexe et la sexualité. Au cours des dernières décennies, le déclin du répertoire fondé sur la répression, l’exclusion et l’invisibilisation au profit des normes d’égalité des droits et de lutte contre les discriminations conduit à ce que la citoyenneté des personnes LGBTI soit désormais prise en tension entre indifférence et exigence de dévoilement, entre discrimination et reconnaissance. Leurs expériences des services publics – en tant que personnels comme en tant que publics – varient fortement selon les contextes organisationnels et relationnels, ainsi que selon leurs positions au sein des différents rapports sociaux de domination, ce qui fragilise leur statut social.