No abstract

No abstract

No abstract

This study investigates the construct validity of Wong and Law's self report emotional intelligence scale. Emotional intelligence (EI) has four distinct dimensions, which includes self-emotional appraisal, uses of emotion, regulation of emotion, and others' emotional appraisal. Confirmatory factor analysis was employed in order to validate the factorial structure of emotional intelligence through a sample of 178 nurses. Results reveal that Wong and Law's 16-item EI scale effectively captured the EI dimensions in this study. Some suggestions for future research will be offered.

ÖzBu çalışmanın amacı iletişim doyumu ve verimlilik arasındaki olası ilişkinin belirlenmesi ve bu ilişkide örgütsel bağlılık ve iş tatmini değişkenlerinin rollerinin ortaya çıkarılmasıdır. Araştırmada anket yöntemi kullanılarak, Ankara'da faaliyet gösteren kamu kurumlarındaki 339 uzman ve yardımcısından veri toplanmıştır. Elde edilen veriler önyükleme yöntemi kullanılarak %95 güven aralığında 5000 önyükleme ile analiz edilmiştir. Sonuçlar; iletişim doyumunun verimliliği olumlu yönde etkilediğini, örgütsel bağlılık ve iş tatmini değişkenlerinin iletişim doyumu-verimlilik ilişkisinde çoklu aracılık rolü oynadıklarını göstermiştir.Anahtar Sözcükler: İletişim doyumu, verimlilik, iş tatmini, örgütsel bağlılık, çoklu aracılık, önyükleme Abstract The Role of Organizational Commitment and Job Satisfaction in Communication Satisfaction and Productivity Relationship: A Test of Multiple Mediation ModelThe purpose of this study is to determine the potential relationship between communication satisfaction and productivity. Further, we aim to reveal the role of organizational commitment and job satisfaction in this relationship. Survey method is used by collecting data from a sample of 339 specialist and assistant specialist in public institutions in Ankara. Data is analyzed by bootstrapping method, which is based on 5000 bootstrap samples in 95% confidence interval. The results show that communication satisfaction positively affects productivity.