Este artigo tem por objetivo analisar como as tecnologias digitais ligadas à Indústria 4.0 podem contribuir para o aprimoramento da formação profissional, a partir da particularidade do ensino de engenharia na Universidade Federal de Sergipe (UFS). Metodologicamente, utilizou-se de um estudo de caso sob uma abordagem quanti-qualitativa, exploratória e descritiva, aplicando questionários com os docentes e discentes do Centro de Ciências Exatas e Tecnologia da UFS (CCET/UFS). Os resultados apontaram que a inserção das tecnologias digitais na formação profissional traz contribuições quanto à modernização dos sistemas de ensino, por meio da adequação dos currículos escolares e projetos pedagógicos de curso, e a estruturação de um espaço que simule o ambiente que os egressos encontrarão no mercado de trabalho, culminando no aprimoramento do processo de formação. A análise indicou ainda impactos do uso das tecnologias digitais na formação profissional, revelando que, embora os desafios envolvidos incluam fatores como a falta de investimento para a aquisição de tecnologias digitais e capacitação profissional e a falta de estrutura disponível, as tecnologias digitais podem trazer contribuições no que tange à melhoria das condições de ensino, atualização profissional e desenvolvimento de habilidades e competências essenciais ao contexto da Indústria 4.0.Palavras-chave: Tecnologias digitais e ensino. Formação profissional. Indústria 4.0.ABSTRACTThis article aims to analyze how digital technologies linked to Industry 4.0 can contribute to the improvement of professional training, based on the particularity of engineering education at the Federal University of Sergipe (UFS). Methodologically, we used a case study under a quantitative-qualitative, exploratory and descriptive approach, applying questionnaires with professors and students at the Center for Exact Sciences and Technology at UFS (CCET/UFS). The results showed that the insertion of digital technologies in professional training brings contributions regarding the modernization of teaching systems, through the adaptation of school curricula and pedagogical course projects, and the structuring of a space that simulates the environment that graduates will find in labor market, culminating in the improvement of the training process. The analysis also indicated impacts of the use of digital technologies in professional training, revealing that, although the challenges involved include factors such as the lack of investment for the acquisition of digital technologies and professional training, and the lack of available structure, digital technologies can bring contributions regarding the improvement of teaching conditions, professional updating and development of skills and competencies essential to the context of Industry 4.0.Keywords: Digital technologies and teaching. Professional qualification. Industry 4.0..

Este artigo tem por objetivo investigar como a temática de inovação no setor público, compreendendo o setor como o ambiente do funcionalismo público, tem se configurado no campo da produção científica da área de Administração nos últimos 10 anos no Brasil. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva, de abordagem mista, a partir de um levantamento sobre o estado da arte na literatura em periódicos científicos indexados nas bases de dados Web of Science, Scopus, SciELO e SPELL, utilizando-se de procedimentos bibliométricos. Os resultados evidenciam o crescimento significativo no tocante ao interesse de pesquisa sobre a temática em tela. Além disso, realçam temáticas como inovação aberta, inovação em gestão, inovação baseadas em TICs, inovações em serviços e estudos exploratórios sobre inovação. Por meio dos achados, foi possível identificar lacunas de estudos acerca de temáticas como o uso de hackathons em organizações públicas, inovações institucionais de caráter participativo e inovação em compras públicas. Dessa forma, a presente pesquisa contribui no tocante à caracterização das produções científicas, a apresentação das principais temáticas discutidas e os direcionamentos para o avanço das investigações acerca da inovação no setor público brasileiro no campo da Administração.

Este artigo objetivou realizar um diagnóstico estratégico de uma microempresa do mercado de seguros, por meio da análise SWOT, evidenciando a importância do Planejamento Estratégico para empresas desse porte. Trata-se de um estudo de caso junto a uma Corretora de Seguros, de abordagem qualitativa, finalidade descritiva e natureza aplicada. Os dados foram produzidos por meio de entrevistas semiestruturadas com os funcionários da organização. Os achados revelaram que a microempresa não possui um Planejamento Estratégico que assegure a qualidade e eficiência organizacional, ainda que os gestores tenham conhecimento acerca da sua importância. Como intervenções, sugeriu-se a definição da missão e visão da organização, assim como algumas estratégias que podem ser implementadas pela microempresa a partir do cenário identificado. A pesquisa contribuiu para os gestores da microempresa objeto de estudo ao apresentar possibilidades para melhor aproveitar suas potencialidades e mitigar os problemas enfrentados. Além disso, pode contribuir para outras microempresas desse segmento com relação à compreensão da importância do Planejamento Estratégico para o sucesso organizacional

Este artigo tem como objetivo analisar o processo de terceirização de Tecnologia da Informação (TI) e a gestão dos contratos na Secretaria de Estado da Fazenda de Sergipe (SEFAZ/SE). Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, adotando a estratégia de estudo de caso único. Para a produção dos dados, aplicou-se um roteiro de entrevista semiestruturado junto a servidores ligados à área de TI. Constatou-se que, diferentemente das organizações privadas, o órgão público não apresenta a redução de custos e aspectos econômicos como principais motivadores para a terceirização. Apesar das desvantagens, considera-se o processo vantajoso e eficiente. Revela-se ainda que a SEFAZ/SE utiliza um arranjo de terceirização total, divergindo das recomendações da literatura; e identificou-se como principal fator de risco a dependência do fornecedor. Este estudo pode auxiliar no fornecimento de informações para governo, sociedade e gestores públicos sobre o processo de terceirização de TI e seus impactos no setor público.