El artículo analiza los principales usos de la plataforma Twitter por parte de bibliotecas universitarias en Argentina. Luego de la revisión bibliográfica, se exponen los procedimientos metodológicos empleados para identificar las instituciones que cuentan con esta herramienta  comunicacional en la actualidad y los usos que se hace de ella a partir de ítems tales como: datos institucionales básicos, visibilidad y accesibilidad de la cuenta de Twitter en la Web de la biblioteca, momento de inicio de la actividad, volumen histórico de tuits, seguidores y siguiendo, así como cantidad y tipo de publicaciones realizadas en el período del relevamiento de datos. En los resultados se observa que un escaso número de bibliotecas  adoptaron Twitter y que la apropiación de la herramienta muestra en general usos no planificados más centrados en la difusión que la interacción con usuarios. Se proponen estudios complementarios para conocer rutinas laborales de los bibliotecarios al respecto.

The present article analyses the adoption and the main uses of the Facebook platform by three library universities in Argentina. After a bibliographic review on the topic, the methodological procedures used are showed primarily to identify the institutions that have this communication tool at present and, secondly, its uses depending on several variables, amongst them the starting moment, the links with other mass media managed by the institution (webs and social networks), the number of followers, the use of images, the frequency and the type of posts, and, finally, the quantity and the quality of the comments. In the results the obtained information is used to try to make a quantitative and a qualitative analysis of the construction of a global outlook. The conclusion shows the gradual adoption of the platform by university libraries, although with limited uses in relation to its potential. Other possibilities are suggested.

Se analizó una muestra de 91 catálogos en línea de bibliotecas de universidades públicas argentinas, con el fin de indagar sobre el uso de la clasificación para la recuperación de información. Se tomaron en cuenta cuatro funciones del catálogo: encontrar (signatura de clase como punto de acceso al registro), reunir (signatura de clase para encontrar conjuntos de registros sobre el mismo tema), obtener (signatura topográfica para localizar el documento en el estante) y navegar o explorar la estructura jerárquica del sistema de clasificación. Se encontraron 8 catálogos (8,8%) sin clasificación, 83 catálogos (91,2%) cumplían con la función de obtener, 18 (19,8% con la de encontrar, 19 (20,9%) con la de reunir y ninguno con la de navegar, 64 catálogos (70,3%) sólo cumplían con una función (obtener). El sistema informático utilizado para el catálogo no fue determinante, pero si facilitaba las funciones. El sistema de clasificación más usado fue la Clasificación Decimal Universal (69 catálogos, 75,8%). Se concluye que las ventajas de la clasificación para la recuperación de información están desaprovechadas en la mayoría de los catálogos de la muestra.