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Dokumentation ist erforderlich, um Wissen zu bewahren, wenn Mitarbeiter nicht mehr verfügbar sind oder Informationen vergessen werden. Es wurden bereits viele Anwendungssysteme und Methoden entwickelt, um Wissen zu dokumentieren. Diese werden jedoch im Arbeitsalltag nur unzureichend genutzt, sodass Schäden entstehen, die vermeidbar gewesen wären. Um diesem Missstand entgegenzuwirken, soll ein Behavior Change Support System (BCSS) das Bewusstsein und Verhalten von Anwendern adressieren. Einem Design-Science-Research-Ansatz (DSR) folgend gilt es zu untersuchen, wie ein solches BCSS gestaltet sein sollte, um Anwender zu veranlassen, Wissen zweckmäßig und nachhaltig zu dokumentieren. Der Beitrag beschreibt die Grundidee, die derzeitige Gestaltung mit dem Ziel Problembewusstsein zu bilden, und das weitere Vorgehen im laufenden Forschungsprojekt.

Knowledge management and knowledge documentation are essential capabilities of organizations for innovation and competition. While documenting knowledge is often induced by extrinsic motivation, persuasive systems have the potential to change behavior by emphasizing intrinsic motivation.In this study, we explore goal-setting in persuasive systems in a design science project about knowledge documentation and derive 17 design principles from literature and theories. We apply the design principles by creating a process for guided goal-setting and implement the process in a persuasive system for knowledge documentation in form of a mobile application. We evaluated the artifacts in two iterations regarding the realization of the design principles as well as the acceptance and perceived impact of the persuasive system. The study's contribution is both the selection of the design principles, as well as the implementation in the form of a process and a mobile application.