O estudo refere-se a uma empresa familiar de pequeno/médio porte situada no Estado de Santa Catarina/SC que passa por dificuldades administrativas, sucessórias e de relacionamento familiar. Através de um estudo de caso nesta empresa, busca-se entender o processo de sucessão em empresas familiares, e identificar os mecanismos que levam as empresas familiares a errarem no processo de sucessão, adaptando os problemas às possíveis soluções. Tendo como objetivos específicos analisar as interferências e dificuldades dos relacionamentos, propor soluções para resolução de problemas administrativos e discutir a percepção dos herdeiros sobre a possibilidade de sucessão na empresa familiar. Ao aplicar o questionário na empresa, obtiveram-se respostas parecidas na maioria das perguntas. Os fundadores e sucessores têm ciência dos problemas administrativos da empresa e de como a relação familiar é prejudicada com a extrapolação do ambiente profissional para o pessoal. Também é abordado sobre a importância da profissionalização da mão de obra e o processo de sucessão, discorrendo sobre as dificuldades, cobranças e inseguranças do sucessor.