Rio de Janeiro, 21 de novembro de 2016. Marina Petrus TannuriHistória, memória e tradição no discurso publicitário: uma análise a partir do discurso dos consumidores Nos últimos anos, os temas História, Memória e Tradição vêm sendo utilizados estrategicamente pelas organizações como forma de fortalecer a marca e a identidade das empresas no mercado; de contribuir para a gestão de uma melhor comunicação interna e externa; e de desenvolver mecanismos que viabilizem o autoconhecimento da organização por meio do resgate de processos, princípios e valores empresariais. Nesse contexto, o presente trabalho objetiva estudar quais significados os consumidores percebem no uso dos temas história, memória e tradição pelo discurso publicitário veiculado na mídia de massa brasileira. Para tal, foram realizados dois grupos de foco, com o total de nove sujeitos cada, tendo os dados sido tratados com técnicas de análise de conteúdo. O resultado do estudo mostra que o discurso dos consumidores sobre o tema é marcado mais pela reflexão sobre a credibilidade dos anúncios do que por traços de nostalgia. Finalmente, a conciliação entre a tradição e a inovação foi considerada positiva pelos sujeitos pesquisados. Palavras-chaveHistória, memória, tradição, discurso publicitário, marketing. AbstractPetrus Tannuri, Marina. History, Memory and Tradition on the discourse of advertising: an analysis from the discourse of consumers. Rio de Janeiro, 2016. Número de páginas p.59 Trabalho de Conclusão de CursoDepartamento de Administração. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.On the last years, the subjects History, Memory and tradition are being strategically used by organizations such as: a way to strengthen the brand and its identity on the market, to contribute with the management for better internal and external communication, and to develop mechanisms that allow self-knowledge of the company through the rescue of process, principles and corporate values.In this context, the present work aims to study what meanings consumers perceive in the use of the themes of history, memory and tradition by the 4 advertising discourse published in the Brazilian mass media. For this, two focus groups were performed, with nine participants each, and the data were treated with content analysis techniques. The result of the study shows that the consumers' discourse about the subject is marked more by the reflection on the credibility of the ads than by traces of nostalgia. Finally, the reconciliation between tradition and innovation was considered positive by the participants.
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