Perilaku caring perawat merupakan fokus dalam pelayanan keperawatan sebagai bentuk praktik keperawatan profesional, perilaku caring merupakan salah satu indikator kepuasan klien. Berdasarkan laporan hasil di RSUD Palembang Bari rata-rata tingkat kepuasan pasien pada tahun 2021 adalah 80% - 85%. Walaupun demikian, masih sering dijumpai adanya keluhan dari pasien tentang pelayanan keperawatan yang masih dianggap kurang.Penelitianinibertujuanuntukmengetahui hubungan perilaku caring perawat terhadap kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap perawatan umum RSUD Palembang Bari. Desain penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan desain penelitian Analitik cross sectional. jumlah sampel sebanyak 89 orang yang ditentukan menggunakan Teknik Purposive Sampling. Analisa data dalam penelitian ini adalah analisa univariat dan bivariat.Adapun hasil penelitian didapatkan perawat berperilaku caring baik (73,0%), dan sebagian besar pasien puas (78,7%). Hasil uji statistik perilaku caring terhadap kepuasan pasien diperoleh p value sebesar 0,000 < α 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara perilaku caring perawat terhadap kepuasan pasien di ruang rawatinap perawatan umum RSUD Palembang Bari. Dan diharapkanperawat dapat terus meningkatkan pelayanan keperawatan yang profesional dan optimal dengan menerapkan perilaku caring sebagai landasannya melakukan setiap tindakan praktik keperawatan.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.