Purpose
Time pressure may change how people behave. The multiplicity of options and the nature of the products, hedonic or utilitarian, might increase the complexity of the choice and alter the effects of time pressure. Combining both factors, the purpose of this paper is to verify the moderating role played by the nature of the products observing the relationship between interaction (time pressure × multiplicity of options) and choice delay.
Design/methodology/approach
A two-level factorial experimental design was applied (time pressure: with; without) × 2 (number of alternatives: two; six) × 2 (type of purchase: hedonic; utilitarian), with mixed design, considering the purchase delay a dependent variable.
Findings
The results signal that the nature of the products moderates the effects of the interaction between time pressure and choice overload in purchase delay. Utilitarian purchases are more susceptible to the effects of time pressure and options overload than hedonic purchases.
Originality/value
The interaction between time pressure and choice overload, researched in previous works, influences in different ways the purchase of utilitarian or hedonic products. This differentiation, taking into consideration the type of product, brings new perspectives on the purchase decision process and provides theoretical and practical information on the effects of information overload and time pressure over the consumer decision-making process.
Resumo A estratégia de modularização em produtos é mencionada como razão de diversos benefícios para as empresas. Este artigo tem como objetivo identificar na literatura os métodos para desenvolvimento da modularização em produtos com o intuito de avaliar sua aplicabilidade e ferramentas utilizadas, visando facilitar a escolha do método para cada empresa. Para atingir estes objetivos foi realizada uma revisão sistemática de acordo com a repetibilidade e importância indicada nos artigos. Como resultado foram identificados seis diferentes métodos para modularização de produtos. Como contribuição do artigo destacam-se a análise dos métodos com relação às etapas para formação dos módulos (decomposição, integração e avaliação) bem como a análise com relação a parâmetros de classificação quanto à área de atuação de cada método (variedade, geração e ciclo de vida). Por fim, este estudo oferece um guia para as empresas, contextualizando ambientes de aplicação e relacionando conhecimentos necessários para aplicação dos métodos.
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