HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of scientific research documents, whether they are published or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L'archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d'enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. L'animation des collectifs visant la prévention des RPS : étude d'un processus d'intervention en milieu hospitalierNathalie Erudel, Valérie Saint-Dizier de Almeida To cite this version:Nathalie Erudel, Valérie Saint-Dizier de Almeida. L'animation des collectifs visant la prévention des RPS : étude d'un processus d'intervention en milieu hospitalier. Psychologie du travail et des organisations, Elsevier Masson, 2017, 23 (4), pp.2 Résumé : Cet article présente un processus d'intervention visant la prévention des RPS : diagnostic suivi du développement d'un plan d'action produit au cours de trois réunions de travail (méthodes qualitatives). Chacune repose sur une forme d'animation particulière (animation avec relances focalisées sur les causes, avec relances sur les solutions et animation enrichie de l'expertise du psychologue). L'enjeu est de caractériser ces méthodes d'animation et d'étudier leur impact sur l'activité collective. L'étude procède en des analyses des productions langagières produites. L'intervention s'est déroulée en milieu hospitalier. Le développement du plan d'action a impliqué un collectif de 8 à 10 agents en moyenne qui s'est réuni à trois reprises. Les résultats montrent notamment que 1) le style du discours est argumentatif quelle que soit la forme d'animation, 2) la nature des relances et l'enjeu de la réunion ont une incidence sur la structure fonctionnelle des réunions et 3) les relances sur les solutions induisent l'évocation de causes factuelles alors que les relances sur les causes conduisent à identifier des causes plus générales.Abstract: This article presents an intervention process aiming at the prevention of PSRs: diagnosis followed by the development of an action plan produced during three collective meetings. Each meeting is based on a particular type of animation (with reminders focused on causes, with reminders on the solutions and enriched with the psychologist's expertise animations). The stake is to characterise each of these animation methods and to study their impact on the collective activity. The study proceeds in analysis of linguistic production produced. The intervention proceeded in a hospital setting. The development of the action plan implied a collective of 8 to 10 agents who met three times. The results show in particular that 1) style of speech is argumentative whatever either in the form of animation, 2) nature reminders and the issue of the meeting have an impact on the functional structure of the meetings and 3) reminders on th...
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