В статье рассмотрена коммуникативная толерантность в структуре личности. Образовательная среда представлена как средство активизации развития личности и имеет все возможности для формирования толерантности у будущих специалистов. Научная значимость работы заключается в том, что представлено исследование интолерантных качеств личности, влияющих на эффективность межкультурной коммуникации и требующих корректировки. Теоретическая значимость исследования заключается в том, что коммуникативная толерантность рассматривается как важное личностное качество в контексте гуманизации образования. Толерантные характеристики в структуре личности представлены как взаимоотношения между различными этническими и религиозными группами, которые отличаются противоречивым характером, прежде всего, с одной стороны, тяготением к сотрудничеству, с другой -периодическими взрывами конфликтности. Описан психологический тренинг толерантности для развития толерантных качеств студентов, который направлен на мотивирование воображения личности в поисках собственного понимания толерантности посредством выработки научного определения. Определены психологические составляющие толерантности, а также диагностированы личностные характеристики и определены уровни сформированности толерантности у студентов на констатирующем этапе исследования. Практическая значимость результатов состоит в том, что материалы могут быть использованы в этнокультурных контекстах воспитания толерантных характеристик личности. Ключевые слова: качество личности, интолерантные качества, коммуникативная толерантность, толерантное общение, эмпатия, культура.