Kota Palembang merupakan salah satu Provinsi dengan penduduk mayoritas muslim, dengan hal ini maka Bank Syariah seharusnya mampu bersaing dengan bank-bank konvensional melalui produk-produk yang berbasis syariah. Namun, jika dilihat dari pertumbuhan dan perkembangan jumlah nasabahnya bank syariah masih cukup kesulitan dalam berkompetisi dengan bank konvensional. Oleh karena itu, maka perlu dilakukan kajian yang lebih mendalam berkenaan dengan faktor yang mempengaruhi minat menabung masyarakat dengan memanfaatkan literasi keuangan syariah sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Palembang, dengan responden yaitu nasabah bank syariah. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara online dan dianalisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil analisis menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah tidak mampu memoderasi pengaruh demografi pada indikator jenis kelamin, usia, dan pendapatan terhadap minat menabung masyarakat pada Bank Syariah di Kota Palembang. Namun, mampu memoderasi pengaruh demografi pada indikator tingkat pendidikan (pada α = 0,10) terhadap minat menabung masyarakat pada bank syariah di Kota Palembang. Literasi keuangan syariah hanya mampu berperan sebagai variabel independen.

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui rumusan masalah adakah pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Grab di Kota Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Asosiatif yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Grab di Kota Palembang. Variabel yang digunakan adalah Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 68 responden, dengan teknik pengambilan sampel Purvosive Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, dengan menggunakan metode kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda yang didapat Y =. 3,725+ 0,130 X1 + 0,255 X2 + 0,082 X3 + 0,273 X4 - 0,088 X5+e Secara simultan (Uji F) ada pengaruh yang signifikan tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap kepuasan pelanggan Grab di Kota Palembang. Secara parsial (Uji t) variabel tangible thitung (2,609) ≥ ttabel (1,666), variabel reliability thitung (3,454) ≥ ttabel (1,666), variabel responsiveness thitung (1,176) ≤ ttabel (1,666), variabel assurance nilai thitung (3,235) ≥ ttabel (1,666), dan variabel empathy thitung (-0.985) ≤ ttabel (1,666), Koefisien Determinasi R2 sebesar 0,663 angka tersebut menggambarkan bahwa kepuasan pelanggan dapat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan sebesar 66,3% sedangkan sisanya 0,337 atau 33,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. The purpose of this study was to determine the problem formulation whether the effect of service quality on Grab customer satisfaction in Palembang City. This type of research is associative research, which is to determine the effect of service quality on Grab customer satisfaction in Palembang City. The variables used are Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance and Empathy. The sample in this study were 68 respondents, with purposive sampling technique as a sample. The data used in this study are primary data, using a questionnaire method. The analysis technique used is multiple linear regression obtained Y =. 3,725+ 0.130 X1 + 0.255 X2 + 0.082 X3 + 0.273 X4 - 0.088 X5 + e Simultaneously (F test) there is a significant effect of tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy on Grab customer satisfaction in Palembang City. Partially (t test) tangible variable t count (2.609) ≥ttable (1.666), variable reliability tcount (3.454) ≥ttable (1.666), variable responsiveness tcount (1.176) ≤ttable (1.666), assurance variable tcount (3,235) ≥ t table (1.666), and the empathy variable tcount (-0.985) ≤ttable (1.666), the coefficient of determination R2 of 0.663 this figure illustrates that customer satisfaction can be influenced by service quality by 66.3% while the remaining 0.337 or 33.7% is explained by other variables not included in this study.

The purpose of this study is to analyze the factors that affect the total assets of Islamic commercial banks in Indonesia. This research data is time series data from January 2015 to September 2021 in the form of monthly results and processed using multiple linear regression. The results of this study indicate that the variables NPF, FDR, Number of Offices, Number of Workers, Inflation and Exchange Rate together affect the variable Total Assets of Islamic Commercial Banks

In the Pandemic of Covid -19, Indonesia had a lot of changes that have occurred in society and other circles. Types of changes that occur for example; the process of teaching, learning activities and office in offline or in other words work from home. The economic income also has decreased as well as the household economic income of residents in each region. The existence of Internet facilities can greatly assist all groups of society in facing the transition of change in carrying out every work activity, and schools that usually done at home. By utilizing the Internet and computers as technology in the use of social media which is facilitated by the internet therefore the public can continue to carry out economic activities online. As the existence of social media, the community still be able to carry out in buying and selling activities to get profit and improve the household economy. The example of social media that also can be used are; instagram, facebook, whats up, and e-mail. Thus, from the use of social media, it still can help family economy income to be existed during the Pandemic of Covid -19.