Os programas de saúde apresentam uma falta de adesão e de engajamento dos pacientes hipertensos e diabéticos. A metodologia do design thinking combinada com a pesquisa-ação buscam o desenvolvimento de soluções com base nas necessidades dos usuários. Desta forma, o objetivo do presente estudo é descrever a aplicação do Design Thinking combinado com a Pesquisa-ação no desenvolvimento de uma solução de engajamento dos pacientes hipertensos e/ou diabéticos nos programas de estratégia de saúde da família. A metotodologia consistiu na aplicação das etapas e ferramentas do Design Thinking e da Pesquisa-ação. Esta pesquisa promoveu a participação dos vários atores envolvidos no problema, o que permitiu diferentes pontos de vista. Os agentes comunitários de saúde e os usuários hipertensos e diabéticos foram os principais participantes da pesquisa, mas também foram ouvidos em diferentes fases do estudo, o gestor, a enfermeira, os residentes, os docentes de nutrição e de medicina etc. Assim, uma metodologia com a participação de todos os envolvidos torna mais viável a implantação de uma solução.
Análise da empatia dos estudantes de medicina no primeiro ano de curso na Universidade Federal de Alagoas-UFAL Analysis of empathy of medicine students in the first year of course at the Federal University of Alagoas-UFAL
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