Este artigo busca apresentar aspectos relevantes na rea de marketing, tais como, as ferramentas e estratgias utilizadas, bem como impactos positivos e negativos para as empresas. O objetivo principal desse estudo foi analisar a percepo dos consumidores da Nathu, perante suas estratgias de marketing. Alm disto, elencaram-se as estratgias de marketing desenvolvidas pela empresa para conhecer como a Nathu percebida perante seus consumidores, e, por fim, comparar a percepo dos gestores e consumidores perante as estratgias de marketing desenvolvidas pela empresa, com intuito de direcionar os esforos de marketing da organizao. Esta pesquisa se classifica como qualitativa e quantitativa, sendo um estudo de caso e configurando-se como uma pesquisa descritiva. Ao final foi possvel verificar uma boa percepo de seus clientes perante suas estratgias de marketing, tendo um grande resultado no mbito do atendimento. Como melhorias, sugerem-se uma maior divulgao de produtos de marca prpria e uma nova anlise na precificao de produtos disponibilizados para seus consumidores.

Objetivo: Identificar a incidncia de greenwashing nas aes supostamente afirmadas sustentveis das organizaes de produtos de cuidados com a higiene pessoal, perfumaria e cosmticos, denominados de beauty care. Mtodo: Pesquisa exploratria e descritiva de carter qualitativo, cuja base terica para o trabalho emanou de pesquisas bibliogrficas e anlise documental. A anlise de contedo sustentou o levantamento de informaes em relatrios, sites empresariais, confrontando com notcias de imprensa e grupos de ativistas ambientais. Principais resultados: Nos principais achados encontram-se diversas organizaes que adotam prticas orientadas a inovao sustentvel, enfatizando a importncia de gerar uma imagem legitimada e institucionalizada sociedade. No entanto, identificaram-se diversos registros de aes greenwashing das empresas analisadas, porm as constataes encontradas no decorrer dos anos tm sido reduzidas e as empresas buscam tornar suas alegaes verdes mais confiveis ​​e menos ambguas. Contribuies tericas/metodolgicas: Contribuiu-se com a literatura a respeito da temtica inovao sustentvel e os efeitos greenwash das aes empresariais, com o propsito de auxiliar na tomada de deciso dos consumidores. Relevncia/originalidade: Torna-se expressivo apresentar uma pesquisa com levantamento de dados sobre empresas e seus direcionamentos a partir da temtica inovao sustentvel, pois tm crescido o nmero de indivduos que consideram as questes ambientais e procuram produtos ecoamigveis. Implicaes para a gesto ou sociais (opcional): A utilizao de uma certificao baseada no sistema de rotulagem ecolgica (Ecolabelling), praticada internacionalmente, pode auxiliar e certificar a qualidade para produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosmticos ecolgicos.

<p>A capacidade de inovação das empresas, imersas em um ambiente competitivo global, pode ser considerada um dos fatores-chave na busca por vantagens competitivas e sobrevivência organizacional. Tendo em vista tal cenário e atentando para o importante papel desempenhado pelas Empresas de Base Tecnológica (EBTs) no mercado nacional e internacional, o presente estudo tem como objetivo analisar a influência da capacidade de inovação sobre o desempenho internacional de EBTs. Para tanto, valeu-se de um estudo quantitativo e descritivo que investigou 53 EBTs brasileiras localizadas em <em>habitas</em> de inovação, como incubadoras tecnológicas, parques tecnológicos, aceleradoras de startups e <em>clusters</em> industriais. Com isso e mediante a realização de análises quantitativas foi possível encontrar suporte estatístico indicando que desenvolver capacidade de inovação influencia no desempenho internacional das empresas investigadas.</p>

O estudo buscou revisitar as principais abordagens teóricas existentes na literatura sobre o comportamento do consumidor voltado para a sustentabilidade organizando o conhecimento do campo de estudo e apresentar contribuições para o desenvolvimento de uma agenda de pesquisa na referida área. Ao analisar trabalhos que exploram o tema do comportamento do consumidor e construir um apanhado histórico da área, foi possível fornecer uma perspectiva teórica na qual a pesquisa sobre comportamento do consumidor tem se desenvolvido. Após um apanhado geral da literatura, o artigo demonstra que o estudo sobre o comportamento do consumidor verde é analisado, principalmente por meio de três abordagens teóricas. Dentre essas abordagens, duas delas têm recebido críticas no que tange a falta de evidências empíricas que as comprovem, são elas: Análise das características sociodemográficas; Análise das atitudes e comportamentos dos consumidores. Nesta perspectiva, ao final o estudo oferece uma chamada para uma nova abordagem de pesquisa com foco nas barreiras sobre o consumo verde. Também, busca encorajar pesquisadores do comportamento do consumidor a utilizar diferentes metodologias quando o estado do conhecimento assim o exigir para uma melhor compreensão do comportamento humano.

Diante das permanentes transformações sociais e econômicas e em virtude da constante busca por maior competitividade, existe atualmente uma necessidade de que as empresas voltem sua atenção para os aspectos mercadológicos, com o fim de buscarem maior excelência na geração de valor aos consumidores. Tal configuração, quando destinada a uma realidade de comércio internacional, pode representar os definidores de crescimento e consolidação organizacional. Por isso, ao observar tal ordenação e necessidade, o presente trabalho buscou analisar a influência da orientação para o mercado internacional e das habilidades de marketing internacional sobre o desempenho internacional das organizações. A coleta de dados ocorreu juntamente a 53 EBTs brasileiras localizadas em ambientes de inovação. Tais dados foram analisados por meio de técnica estatística multivariada, permitindo contatar que o desempenho internacional pode ser influenciado pela orientação para o mercado internacional.Palavras-chave: internacionalização, marketing internacional, desempenho internacional.