No abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja koperasi syariah di Kabupaten Lombok Timur. Penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif fokusnya adalah untuk membuat deskripsi gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat serta menjelaskan dan menganalisa kemudian menarik suatu kesimpulan dari hasil penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja koperasi syariah. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh koperasi syariah di Kabupaten Lombok Timur yang berjumlah 41 unit. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regregi Linier Berganda. Analisis Regresi Linear Berganda digunakan untuk mengukur pengaruh antara lebih dari satu variabel prediktor (variabel bebas) terhadap variabel terikat, yang menjadi variabel terikat (Kinerja koperasi syariah) sedangkan variabel bebas Partisipasi, Komitmen, Kemampuan Berinovasi). Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat pengaruh antara partispasi, komitmen, kemampuan berinovasi terhadap kinerja koperasi syariah.

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mendampingi dan pelatihan manajemen dan administrasi usaha, Pengembangan usaha bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah meliputi: pemasaran produk melalui WEB, retail modern dan manajemen usaha Mitra dalam pengabdian ini adalah para kelompok Usaha Mikro, kecil dan Menengah UKM Tenun di Kecamatan Pringgasela Lombok Timur.Target yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah seluruh stekholder atau para kelompok usaha mampu mengembangkan usaha yang mereka jalankan dengan diberikannya Bimbingan Teknis (Bimtek). Metode yang digunakan untuk memecahkan masalah yang dihadapi oleh mitra adalah dengan cara melakukan pendampingan dan memfasilitasi Pengembangan usaha bisnis, melaui pendampingan seperti desaimg grafis, pemasaran produk melalui WEB, retail modern dan manajemen usaha. Tujuan adalah untuk menjalankan dan mengembangkan usaha mereka, untuk menciptakan ekonomi kreatif pada masyarakat dan dapat memberikan kontribusi untuk perkembangan ekonomi. Setelah diberikan pelatihan manajemen dan administrasi usaha (pencatatan Laporan Keuangan UKM) kepada UKM Tenun di Pringgasela yang dilakukan pada tanggal 23-25 juli 2018, para UKM mampu membuat catatan-catatan untuk bisa memisahkan antara keuangan pribadi dan keuangan usaha. Pada kegiatan pengelolaan manajemen usaha dan penyusunan administrasi usaha para kelompok UKM diberikan pelatihan pencatatan keuangan secara sederhana dan menyusun bukti-bukti transaksi penjualan dan pembelian dengan adanya pelatihan ini memberikan kemudahan dan pemahaman terhadap pentingnya manajemen usaha yang baik untuk keberlangsungan usaha mereka.

The purpose of this study is to (1) determine the level of efficiency of collecting Land tax and Urban and Rural Buildings in Selong District, East Lombok Regency, (2) find out the effectiveness level of Land and Urban and Rural Building Tax Collection in Selong District, East Lombok Regency, (3) find out the factors that affect the efficiency and effectiveness of the implementation of the collection of Land and Urban and Rural Building Tax (PBB P2) in Selong District, East Lombok Regency. This type of research is a case study conducted in Selong District, East Lombok Regency. The data collection techniques used are interviews and documentation, while the data analysis techniques used are quantitative data analysis techniques. Quantitative data analysis is used to calculate the level of efficiency and effectiveness of collecting Land tax and Urban and Rural Buildings in Selong District (2015-2018). Through the interview obtained the factors affecting the efficiency and effectiveness of collecting the Land and Building Tax. The results showed that (1) the efficiency of collecting Land and Building Tax in Selong District, East Lombok Regency in 2015 was 0.621%, in 2016 it was 0.313%, 2017 was 0.526%, and in 2018 it was 0.598%. Thus the collection of Land and Building Tax in Selong District, East Lombok Regency runs very efficiently. (2) The effectiveness rate of land and building tax collection in Selong District, East Lombok Regency in 2015 was 60.56% in 2016 at 64.94%, 2017 at 66.95% and 2018 at 65.15%. Thus, the collection of Land and Building Tax in Selong District, East Lombok Regency runs quite effectively. (3) The most influencing factor in collecting land tax and urban and rural buildings in Selong district, East Lombok Regency is that with good communication, it is hoped that taxpayers can better know the importance of land and building tax revenues for the regions.

Tujuan penelitian ini adalah (1) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Karyawan (TU), (2) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa, (3) Menguji pengaruh Kinerja Karyawan (TU) terhadap Kepuasan Mahasiswa. (4) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan secara tidak langsung terhadap Kepuasan Mahasiswa melalui Kinerja Karyawan (TU). Sampel dalam penelitian ini sebanyak 214 mahasiswa yang diambil menggunakan teknik proportionate statified random sampling. Data diambil menggunakan keusioner yang didistribusikan kepada mahasiswa STIA Muhammadiyah Selong. Teknik analisis yang digunakan adalah Struktural Equation Model (SEM) yang terdapat dalam program AMOS v. 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kinerja karyawan, kualitas pelayanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen, kinerja karyawan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pengaruh langsung nilainya lebih kecil di bandingkan dengan pengaruh tidak langsung.Oleh karena itu variabel kinerja karyawan merupakan variabel yang pas untuk menjadi variabel mediasi. Oleh karena itu kualitas pelayanan akan mempengaruhi kepuasan konsumen melalui variabel kinerja karyawan.