This study aims to determine the effect of Consumer Engagement, Brand Image, Ease of Use, and Social Media Marketing on Post-Purchase Actions from Wardah Cosmetics on Instagram @wardahbeauty followers of the Surabaya area, either partially or simultaneously. The population in this study are consumers of Wardah Cosmetics on Instagram @wardahbeauty who are domiciled in Surabaya who have made a purchase transaction at least 2 times. This study used a sample of 100 respondents. In this study using non-probability sampling technique. The data analysis technique uses Multiple Linear Regression analysis method with IBM Statistic 25 software which uses validity test, reliability test and classical assumption test analysis first to make the right regression test. The results of this study indicate that Consumer Involvement, Brand Image, Ease of Use, and Social Media Marketing together have a significant influence on Post-Purchase Actions, where each variable has a positive and significant influence on Post-Purchase Actions, except for the Ease of Use variable which has a negative and insignificant effect on Post-Purchase Actions. Keywords: Consumer Involvement, Brand Image, Ease of Use, Social Media Marketing and Post-Purchase Actions.

Pada masa sekarang ini, perkembangan ekonomi juga sangat mempengaruhi gaya hidup masyarakat. Gaya hidup yang berkembang, akan mengakibatkan hobi yang berkembang pula seperti hobi berpetualang di alam bebas.  Fenomena ini dimanfaatkan oleh perusahaan untuk memproduksi serta menyediakan kelengkapan kegiatan alam, salah satunya yaitu Eiger. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Product Quality, dan Price terhadap Brand Image melalui Perceived Value pada Produk Eiger (Penjualan secara online). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 115 responden yang merupakan pengguna Produk Eiger, pernah melakukan pembelian Produk Eiger secara online, dan konsumen yang mengikuti instagram @EigerAdventure. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis PLS-SEM dengan SmartPLS 3.0. Hasilnya adalah variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Product Quality, dan Price dinyatakan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Perceived Value. Kemudian untuk variabel Product Quality, Price, dan Perceived Value juga dinyatakan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Brand Image. Sedangkan variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dinyatakan berpengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap Brand Image.

Di wilayah kelurahan Jemur Wonosari memiliki potensi pertanian yang sangat berkembang misalnya tanaman hidroponik yang sudah maju serta terdapat sayur dan buah yang juga ditanam di wilayah Kelurahan Jemur Wonosari, seperti pisang, dan beberapa tanaman buah lainnya. Dari beberapa tanaman tersebut batang pisang bisa dimanfaatkan sebagai POC (Pupuk Organik Cair) untuk merangsang pertumbuhan buah dan biji yang digunakan pada pertanian di Jemur Wonosari. Kegiatan sosialisasi tentang POC (Pupuk Organik Cair) ini bertujuan memberikan pemahaman kepada POKTAN dan masyarakat terkait pemanfaatan limbah batang pisang menjadi lebih bermanfaat untuk sektor pertanian Metode yang digunakan dalam sosialisasi pembuatan POC (Pupuk Organik Cair) oleh mahasiswa KKNT Kelompok 57 2022 di kelurahan Jemur Wonosari dibagi menjadi empat tahap yaitu observasi, diskusi, percobaan, dan pelaksanaan kegiatan. POC (Pupuk Organik Cair) dibuat dari sisa tanaman berikut alat dan bahan yang digunakan yaitu batang pisang, gula atau molase, EM4 atau MOL, air bersih dan ember kapasitas 20L. Partisipan kegiatan soasialisasi ini dihadiri oleh 15 orang terdiri dari Kelompok Tani Mina Sari yang berjumlah 4 orang, dosen pendamping lapangan, PIC, dan anggota kelompok yang terdiri dari 9 orang. Hasil kegiatan sosialisasi ini berdampak positif bagi POKTAN dan masyarakat sekitar karena dapat meningkatkan keterampilan untuk memanfaatkan limbah disekitar dapat membuat pupuk organik.

This study aims to determine: (1) the effect of interest on the brand image of the Tokopedia site; (2) the influence of sophistication on the brand image of the Tokopedia site; (3) the effect of rudeness on the brand image of the Tokopedia site; (4) the influence of interest on the brand trust of the Tokopedia site; (5) the influence of sophistication on the brand trust of the Tokopedia site; (6) the effect of rudeness on the brand trust of the Tokopedia site; the population in this study, are users of the Tokopedia application who are domiciled in Surabaya. The number of samples in this study were 140 respondents. The sampling technique was purposive sampling with the criteria of consumers aged 17-30 years and had used the Tokopedia shopping site at least once in the Surabaya area. Data analysis technique using Partial Least Square with software smartPLS 3.0 The results of this study indicate that excitement, sophistication and toughness have a positive and significant influence on brand image. Meanwhile, excitement, sophistication and toughness have a positive but not significant effect on brand trust. indirectly excitement, sophistication and toughness have a positive and significant impact on brand trust through brand image.

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur (UPNVJT) is a university with state defense education’s characters. In practice, those character did not cover the academic field as a whole. Through the theory of planned behavior (TPB), the research carried out the process of internalizing state defense values in thesis writing as a form of character graduates. The research was conducted using a quantitative approach involving stakeholders at UPNJT, namely LP3M and head of department. Data were analyzed using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) software. The results found that two TPB variables, namely attitudes and subjective norms in the organization, had an influence on the intention in implementing state defense values. The intention in implementing state defense values will influence perceived self-efficacy of state defense values. Meanwhile, the subjective norms of the perpetrators and the perception of behavioral control in accordance with the state defense values have no influence on the intention in implementing the state defense values.