El estudio sobre el turismo panorama 2030 por la Organización Mundial de Turismo refiere que el reto de los países está en diversificar sus productos y desarrollar un turismo más competitivo para captar la atención de turistas internacionales. Atendiendo al panorama antes descrito, el turismo rural por sus características se convierte en un producto con muchas ventajas. El objetivo de la investigación es analizar qué posibilidades de futuro existen en lo concerniente al turismo rural en la provincia de Holguín. Se pondera el empleo del método DELPHI desde un enfoque cualitativo. La importancia del estudio radica en impulsar el turismo rural con la creación de un destino competitivo y sostenible y proveer beneficios a los actores involucrados según los intereses de la región con miras al 2030, con la propuesta de acciones necesarias para garantizar su futuro. En la investigación se revela que el turismo rural en Holguín busca nuevos escenarios para su desarrollo y que a su vez este requiere de una mejor gestión.
Introducción: La revolución digital ha implicado importantes cambios sociales, culturales y psicológicos que han dado lugar a la aparición de un nuevo tipo de consumidor, con un estilo de vida diferente y hábitos de compra muy particulares. Objetivos: Describir el comportamiento del consumidor digital cubano en el destino turístico Cuba. Metodología: Se realizó una investigación mixta y como parte de ella se aplicaron encuestas a 310 consumidores del entorno digital. Resultados: La mayoría de los encuestados (90,97%) contaban con un celular para navegar por Internet. El 64,2% refiere emplear Internet muy frecuentemente y lo emplean principalmente para solicitar información (89,03%) y compartir experiencias (53,22%). Las redes sociales son el medio más utilizado para obtener información sobre las distintas ofertas del destino Cuba (80,64%). Conclusiones: En Cuba, los consumidores digitales prefieren los teléfonos móviles para la búsqueda de información turística y la publicación en redes sociales. El precio, la seguridad de las plataformas de pago y las recomendaciones de amigos y familiares son factores clave en su decisión de compra, por lo que las empresas deben adaptar su estrategia de marketing digital para llegar a ellos eficazmente. Área de estudio general: Turismo. Área de estudio específica: Marketing.
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