Este estudo teve como objetivo central averiguar o quanto os gestores estão conectados na tecnologia da informação. A metodologia aplicada foi a pesquisa exploratória, por meio de levantamento e abordagem qualitativa e quantitativa sobre o tema levantado, por meio de um questionário estruturado. O estudo investigou dezoito gestores da região oeste da cidade de Cascavel (PR), do segmento industrial, distribuídos em diversas áreas, selecionados por meio do método não probabilístico, considerando a amostra por conveniência. O resultado da pesquisa revela que, de forma geral, os gestores pesquisados estão conectados á tecnologia da informação por meio das redes sociais, aplicativos e aparelhos tecnológicos. A literatura evidencia que o Brasil é o segundo país mais conectado nas redes sociais, o que denota que os gestores também tendem a aumentar o uso das tecnologias da informação no decorrer do tempo. Fato que leva a concluir, que usando essas ferramentas tecnológicas, estando online frequentemente para cumprir suas funções empresarias, e ainda com agilidade, eles permanecem atentos com tudo o que está acontecendo ao seu redor e globalmente.
Este estudo foi elaborado em um escritório de contabilidade que aborda a importância da gestão do conhecimento para elevação de cargo, visto que os gestores têm dificuldades nos momentos de tomadas de decisão, sendo que muitas vezes optam por seguir a sua intuição que nem sempre é o caminho mais indicado. Portanto, oportunidade do treinamento com aplicação de controles internos busca-se aumentar o rendimento produtivo dos colaboradores na prestação de serviço, otimizando o rendimento do capital humano disponível na equipe. A identificação dos sistemas representacionais dos colaboradores contribuiu para a identificação do treinado que tem maior produtividade e eliminar ociosidade. A metodologia utilizada foi a descritiva, em um estudo de caso com abordagem qualitativa. Concluiu que a gestão do conhecimento é ferramenta essencial na administração do capital humano, neste estudo específico a pesquisa foi feita pela via explícita através do treinamento. Constatado que o treinamento no período de três meses, por meio de ferramentas de controle interno, a aprendizagem e o rendimento profissional dos colaboradores foi expressivo, assim a empresa pode contar sempre com um colaborador em reserva para assumir a vaga no momento adequado, facilitando o gestor na tomada de decisão de quem ele deve promover para o cargo. Palavras-chave: gestão do conhecimento; treinamento; promoção. 1. Introdução Diante do cenário de muitas empresas brasileiras que fecham antes de chegar ao seu quarto ano de existência, e de pesquisas do IBGE-Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2012) que apontam, que entre as empresas que abrem, após três anos de existência, 48,2% delas não sobreviveram, assim, é inevitável o questionamento de qual é o motivo ou circunstância que tem feito este número tornar-se tão expressivo. No entanto, o que se percebe é que nesse cenário, muitas delas têm seu insucesso devido a falhas na administração, erros na tomada de decisão, a falta de
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