Se elabora una crítica a los problemas de tensión entre ética y medios digitales. Se enfoca la automatización de los referentes humanos, sometidos al control digital mediante algoritmos big data, acentuándose en datos históricos como distinciones que modifican la realidad. Ello va desde el desvalijamiento del tiempo libre, hasta agotar las resistencias materiales, mezclando el imperativo de la innovación, la eficacia y la excelencia en un torrente constante de notificaciones, recordatorios e interrelaciones. Ello forja ansiedades y desgaste por un intenso anhelo, causando sensación de logro constante: ser consultor y emprendedor es la meta de la libertad como autosacrificio.

Hay una amplia información sobre la responsabilidad social empresarial y cómo esta se debe aplicar en las diferentes organizaciones, da lugar a modelos, áreas de aplicación, grupos de interés y niveles de cumplimiento, pero no así con la creación de capital social. La relación que existe entre ambas es estrechísima. Dicho recurso es un bien intangible, que se puede crear de acuerdo con las diferentes relaciones que posea la organización con los grupos de interés, en lo referente a la dimensión económica, legal, ética y discrecional. La generación de capital social es el resultado de un trabajo arduo y continuo en las cuatro dimensiones, que no deja de lado ninguna de ellas. En consonancia con ello, este artículo describe la articulación que debe darse entre la estrategia, la creación de valor para cada uno de los grupos de interés o stakeholders y la capacidad para producir capital social como elemento central de la responsabilidad social empresarial.