No abstract

It is a known fact that the banking sector, which is one of the sectors where the technology intensity is felt the most, can transform the technological developments experienced with dizzying speed into services in a short time. In the banking sector, there is a constant competition in order to provide the services required by customer demands and the global conjuncture for not to stay behind the times. Although technology investments are important in this competition, the use of human resources is still an important issue. In this study, using parameters such as the total number of branches belonging to banks operating in the Turkish banking sector, the total number of employees, the number of ATMs, the number of incoming calls to telephone banking, the number of internet banking users, and the number of mobile banking users, the exact numbers for the future period are calculated. Based on these estimates, it was discussed how the recruitment might be estimated in the human resources strategies of the banks.

Çalışma yaşamının değişen ve dönüşen yapısı gereği, iletişim kanallarının artışı ve küresel salgının (Covid-19) hızlandıran etkisiyle çalışanlar için gece-gündüz, hafta içi-hafta sonu kavramı neredeyse ortadan kalkmıştır. Bu durum yaklaşık 15- 20 yıl önce özel sektörde (çalışanlara tahsis edilen şirket telefonlarının akıllı telefon statüsüne dönüşmeye başladığında) daha yaygın olarak görülmekte iken günümüzde eğitimden ticarete kamu sektöründen özele kadar neredeyse tüm çalışma yaşamına yayılmış durumdadır. Yöneticilerin çoğunun bu süreci doğal karşılaması sonucu çalışanların büyük kısmının bu şekilde çalışmak istemedikleri halde adeta içine çekildikleri düşünülmektedir. Bu durum, dinlenme zamanları ve izinli olunan tarihlerde dahi iş yapmaya devam etmek zoruna hissedilmesi ve ilk başta stres olmak üzere birçok psikolojik ve fiziksel rahatsızlıkları oluşturabilecek bir potansiyele sahiptir. Mobbing olgusunun doğası gereği, sadece üstler tarafından değil, eşitler ve astlar tarafından yapılan mobbinge maruz kalan çalışanlar, iş baskısının haricinde, doğrudan kişiliklerini hedef alan olumsuz davranışlara maruz kalabilmektedir. Mobbingin dozunun her geçen gün artması ve farklı teknolojik araçların etkisiyle henüz yeni bir kavram sayılabilecek olan “dijital mobbing” kavramı ortaya çıkmıştır. Bu çalışma kapsamında, dijital mobbing konusu, çalışma şekillerinin değişmesi ile yaşanma şekillerinde ortaya çıkan değişiklikler bağlamında ortaya çıkan sonuçlar ile ilgili yurt içi ve dışı alan yazın incelenmiş ve konu ile ilgili çeşitli değerlendirmelerde bulunulmuştur.

In this study, it has been investigated whether the perception of job insecurity is affected by the leadership behaviors of the managers to which the employees are connected to the organization, and whether this effect is altered through the locus of control. It was also a matter of curiosity whether leadership styles would be affected by the employee's perception of power distance. The study includes public and private bank employees living in Antalya, Burdur and Isparta provinces. For this purpose, the data obtained by a survey method from 383 bankers were quantitatively analyzed. Analyses completed with IBM SPSS 23 and AMOS 17. Factor analysis, structural equation modeling were used as methods. As a result of the study, it has been observed that employees' perception of job insecurity is directly affected by their leadership style and perception of power distance, but the focus of control does not play an mediator role in these relationships.