Small tourism firms in developing countries like Vietnam have proven to be a rapidly growing sector of regional tourism industries and this sector development is being promoted as a path for enhancing local economies. However, due to typical characteristics of tourism, it requires the government to play an active role in facilitating and promoting its development. The current literature is unclear regarding the relationship between small tourism firms and local government involvement. Hence, this study aims to determine the local government involvement in small firms' investment, and reports an empirical test on 209 small tourism firms in Phu Tho province, Vietnam. The results support the general hypothesis that active government involvement, both managerial and developmental, is positively related to the investment intention of small tourism firms. The research demonstrates that policy and operation implementation along with public investment in generating local tourism demand of local government have the most robust effects on these firms' investment decisions, among other factors.

The current literature focuses mainly on the positive valence of customer engagement (CE), hence it still lacks studies on negative CE. Studies from a marketing perspective in higher education also pay attention to promoting students’ satisfaction and keeping them positively engaged with their higher education institute (HEI). This study aims to examine the negative CE behavior intention of students within the HEI community under the impact of academic aspect quality, which is one of the core elements in HE service quality. The theory of planned behavior (TPB) is used as a new lens to measure the effects of the attitudinal components of negative CE behavior. The empirical results confirm the negative impact of academic aspect quality on student intention to negatively engage with school. It also reveals the positive impact of dissatisfaction on negative CE behavior intention within HEIs. It suggests that dissatisfaction derived from perceived academic aspect quality is a remarkable predictor of student negative engagement behavior intention within HEIs. Some practical implications for practitioners are also presented in this paper.

The Provincial Competitiveness Index (PCI) is used to assess the local attractiveness to investors in Vietnam. However, studies on how the assessment of investors including private enterprises on the components of PCI relates to their satisfaction with local business environment are still sparse. Therefore, this study was conducted to investigate the effect of private enterprise satisfaction with PCI components on their satisfaction with the local business environment. Through the survey carried out in Phu Tho, the results showed: (1) the level of private firm satisfaction with PCI components; (2) the effect of satisfaction with each PCI component variable on the overall satisfaction with that factor; (3) the effect of satisfaction with PCI components on private firm satisfaction with local business environment. Following the quantitative research, qualitative research by in-depth interviews with individual investors was conducted to find out the causes and suggestion for some solutions to improve the level of business satisfaction and PCI of a province. Keywords Provincial competitive advantage, PCI, Phu Tho, satisfaction. References [1] Michael E.Porter, “The Competitive Advantage of Nationss, New York Press, 1990.[2] Bộ GTVT, Dự án VIE 01/025-2004 Nâng cao Năng lực cạnh tranh Quốc gia, NXB Giao thông Vận tải, 2004.[3] Edmund Malesky, Desky, Đậu Anh Tuấn, Phạm Ngọc Thạch, Lê Thanh Lan, Nguyễn Ngọc Hà, Nguyễn Lê Hằng, Nguyễn Thị Thu, “Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của Việt Nam năm 2015: Đánh giá chất lượng điều hành kinh tế để thúc đẩy phát triển doanh nghiệp”, PCI Vietnam, 2015.[4] Nhóm nghiên cứu PCI, “Báo cáo PCI năm 2013”, PCIvietnam. URL: http://pcivietnam.org/an-pham/bao-cao-pci-2013/ [5] Đậu Anh Tuấn, “Môi trường đầu tư kinh doanh qua góc nhìn của doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài trong các cuộc điều tra chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh”, Kỷ yếu Diễn đàn Kinh tế mùa Xuân 2015, 2015.[6] Nguyễn Tiến Lâm, “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, nghiên cứu trường hợp tỉnh Phú Thọ”, Luận án Tiến sĩ, Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, 2013. [7] Khổng Văn Thắng, “Phân tích các chỉ số năng lực cạnh tranh thành phần năm 2013 nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh chung: Nghiên cứu trường hợp tỉnh Bắc Ninh”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Quảng Bình, 3(1), 2014.[8] Nguyễn Hồng Sơn, Phạm Sỹ An, “Thu hút các nguồn vốn để phát triển tỉnh Hà Giang”, Tạp chí Khoa học: Kinh tế và Kinh doanh - ĐHQGHN, 27(3), (2016).[9] Nguyễn Quốc Huy, “Giải pháp cải thiện chỉ số Chi phí không chính thức nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh Quảng Trị”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Huế, 2018.[10] Đinh Hồ Ngọc Hạnh, “Phân tích năng lực cạnh tranh: Nghiên cứu so sánh tỉnh Kiên Giang và các tỉnh lân cận nhằm nâng cao năng lực thu hút đầu tư”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, 2017.[11] Đỗ Viầu tư”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, 2017.ng và các tỉnh lân cận nhằm nâng cao năng lực thu hút đầuỉnha mức độ hài lòng của đối với từng yế Đại học Kinh tế Đà Nẵng, 2017. [12] Fulbright, “Marketing đthạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, 2017.ng và các tỉnh lân cận nhằm nâng cao năng lực [13] Hoàng Thanh Vân, “Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) nhìn từ góc độ marketing địa phương”, Hội thảo quốc tế Việt Nam học năm 2015 (lần thứ 4), Tiểu ban Kinh tế, 2015.

Abstract. In this paper, we report the development of the spray pyrolysis technique for preparing different nanostructure materials toward the application in thin film solar cells. The spray pyrolysis system can heat up the substrate to 600˚C with less than 0.01% full scale. The ramping rate can be set to 10˚C per minute. The effective coating area can be up to 100 × 100 mm 2 . Using this technique, the thickness and roughness of the films can be controlled. The obtained morphology, the microstructure of the thin-films, given by scanning electron microscope, X ray diffraction showed that the system is suitable for deposition of different layers of the dye sensitized solar cell.