ResumoEste artigo objetiva analisar trabalhos publicados sobre o modelo UTAUT nos anais dos três principais eventos brasileiros da área de Gestão de Tecnologia da Informação (CONTECSI, ENANPAD e ENADI), no período de 2011 a 2015. Pretende contribuir para um maior aprofundamento acerca da compreensão, por meio da teoria, da intenção comportamental no sentido da aceitação e uso de tecnologia da informação (TI), especialmente em um contexto cujo impacto da TI na vida das pessoas é crescente e dinâmico. Foi realizada a indexação dos anais dos três eventos citados, no período proposto, através do software Copernic Desktop Search (versão 5.1.0), realizando, posteriormente, uma filtragem pelo termo "utaut". Os resultados evidenciam que a produção de artigos sobre UTAUT no Brasil nas referidas condições aponta para uma maior utilização nas áreas de educação e comércio, apresentando, ainda, combinação com outras teorias e modelos como forma de atender os objetivos propostos pelos autores. (CONTECSI, ENANPAD and ENADI) Palavras-chave: Adoção de Tecnologia da Informação; UTAUT; produção científica. Abstract This paper aims to analyze published works about the UTAUT model in the annals of the three main Brazilian events in the area of Information Technology Management

Resumo Este trabalho teve como objetivo analisar como o Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) contribui com a transparência em uma universidade federal, atendendo às exigências da Lei de Acesso à Informação (LAI). Para isso, pesquisou-se, de forma exploratória, através de documentos e entrevista semiestruturada com gestores de nível estratégico da instituição. O modelo de análise foi construído a partir da LAI e é composto por 3 (três) dimensões (Responsabilidades; Conteúdo e divulgação; Meios e mecanismos) com 19 componentes. Os principais resultados indicam que as dimensões de Responsabilidade e de Conteúdo e divulgação foram as que receberam mais contribuição do e-SIC para a ampliação da transparência pública. Os gestores compreenderam a relevância do e-SIC para a construção da transparência, contribuindo para a acessibilização das informações e prazos de retorno às manifestações registradas no sistema, colocando a referida universidade como instituição que se encontra em processo de consolidação das práticas de acesso à informação. Entretanto, apesar dos avanços implementados, ainda é possível vislumbrar gargalos que impedem a plena definição da transparência.

The objective of the article is to identify the perception of users of the Decision Support System (DSS), used by the Federal University of Brazil (UNIVASF), about the management of the Critical Success Factors (CSF) in the implementation of the Information System. The research, descriptive and quantitative, had data collected through a structured questionnaire, applied to Decision Support System users of the Federal University. The results reveal that organizational factors were perceived as those that received more adequate management, when compared to technological CSFs, while compliance with legislation was the factor that obtained the highest positive perception index. It should also be noted that preventive corrective initiatives adopted by managers were not sufficient, leading to this factor being the one with the least positive perception of adequate management. In addition, the career can affect to a certain extent the level of perception Management of the process of implementation of the information system.