La responsabilidad social de las organizaciones siempre ha sido cuestionada al ser vista principalmente como una ventaja estratégica o como una ventaja competitiva y pocas veces se ve como un compromiso auténtico para mejorar las condiciones ecológicas, sociales y económicas de ciertas comunidades o del planeta mismo. Mediante la teoría sobre la identificación y prominencia de los grupos de interés, se realizó un análisis de contenido sobre el poder, la legitimidad, la urgencia y el enfoque de responsabilidad social de las campañas publicitarias de organizaciones tan opuestas como Coca-Cola y Greenpeace, encontrándose en lo general que todas tienen un enfoque de responsabilidad social como ventaja competitiva y como compromiso organizacional auténtico, aunque una de ellas parece estar incurriendo a un enfoque de ventaja estratégica, pero en lo particular, existe poca urgencia en los proyectos de una organización civil como Greenpeace a diferencia de una mega corporación como Coca-Cola que sabe adaptarse a las problemáticas urgentes de cada localidad. Un análisis más amplio puede mostrar como se manifiesta la legitimidad, la urgencia, el poder y la responsabilidad social a través de la publicidad para el desarrollo sostenible de otro tipo de organizaciones.
A pesar de que la burocracia y la función pública son modelos, actuaciones y resultados de una forma muy específica de organización, trabajo y administración, inoperante para la mayor parte de la sociedad civil, las instituciones públicas que las practican generan una imagen institucional y diversas representaciones sociales que pueden ayudarnos a comprender las percepciones, aspiraciones, experiencias, juicios de valor y explicaciones, positivas o negativas, que las personas tienen al interactuar con ellas. Por lo que, a través de las redes semánticas naturales, se pudieron determinar los campos semánticos que hay sobre la burocracia y la función pública de una institución en 100 personas de la ciudad de Villahermosa, Tabasco. Los resultados arrojan la coexistencia de valores positivos y negativos como parte de la imagen y de las representaciones sociales. De manera más específica, la burocracia tiene una imagen y representación social negativa, pero los funcionarios públicos tienen una imagen y representación social positiva. Un análisis más amplio de otras instituciones públicas establecerá un panorama más claro sobre los aspectos positivos o negativos de la imagen y de las representaciones sociales de las instituciones públicas de esa zona.
A pesar de la difusi�n masiva en diferentes medios de informaci�n sobre la pandemia provocada por el SARS-CoV-2 y sobre las medidas de seguridad implementadas por la Secretar�a de Salud y los diferentes niveles de gobierno en M�xico como la �Jornada Nacional de Sana Distancia�, millones de turistas nacionales estuvieron viajando a diferentes destinos del pa�s durante 2020, lo que implic� un cambio poco significativo en el volumen del turismo nacional. Como parte de una explicaci�n de este fen�meno, se recurri� a la teor�a de la heur�stica de la afectividad para investigar los mensajes de la campa�a enfocados a evitar que las personas salieran de casa y mediante un an�lisis de contenido se encontr� que, en lo general, esos materiales audiovisuales se enfocaron principalmente en los beneficios percibidos dejando de lado los riesgos percibidos, descuidando la comunicaci�n del riesgo. El an�lisis de otros factores sociales, culturales y econ�micos puede darnos una mayor profundidad para conocer no s�lo la heur�stica de la afectividad de las campa�as de promoci�n y prevenci�n de la salud difundidas e implementadas en otros pa�ses como parte de la comunicaci�n del riesgo, sino tambi�n para conocer las actitudes, opiniones y comportamientos que tuvieron los turistas de otros lugares durante la pandemia provocada por el SARS-CoV-2.
En medio de un panorama medi�tico amplio y diverso, entre los viejos y los nuevos medios, no est� muy clara la manera en que las personas se informan sobre temas de la salud y mucho menos se conoce la credibilidad que se atribuye hacia los medios y hacia sus contenidos, por lo que se realiz� una investigaci�n cuantitativa de corte exploratorio y descriptivo a 151 habitantes de la Ciudad de M�xico mediante la aplicaci�n de un cuetionario durante la pandemia provocada por la covid-19 (julio-diciembre 2020), encontr�ndose que las p�ginas web especializadas son la principal fuente de informaci�n y las que poseen una mayor credibilidad en temas de salud; sin embargo, con una muestra tan peque�a, los resultados no son concluyentes y es necesario realizar una investigaci�n m�s amplia, incluso de corte cualitativo para profundizar m�s en los elementos que conducen a las personas a buscar y evaluar este tipo de informaci�n.
Esta investigación aborda el tema del purplewashing, el uso de estrategias para promover un compromiso aparente o simulado hacia la igualdad de género como las campañas del Día Internacional de la Mujer (8M) publicadas en Facebook por organizaciones bancarias de España y México durante 2022 y 2023. El objetivo general es descubrir si estas campañas incurrieron en prácticas de purplewashing, analizando el contexto cultural de los mensajes y valorando los enfoques de responsabilidad social utilizados. La metodología mixta emplea un análisis de contenido deductivo cuantitativo y cualitativo, junto con un análisis discursivo e interpretativo para codificar y comparar los mensajes. Los resultados revelan que una organización bancaria de España mostró la responsabilidad social más alta al implementar 8 acciones vinculadas a la equidad de género, adoptando un enfoque proactivo, mientras que una organización bancaria de México tuvo la responsabilidad social más baja al implementar solo 2 acciones, mostrando un enfoque defensivo. Los hallazgos sugieren que las prácticas de responsabilidad social en relación con la equidad de género varían significativamente entre las organizaciones bancarias analizadas y tienen implicaciones importantes para el diseño organizacional y la responsabilidad social corporativa. La investigación destaca la necesidad de continuar explorando y monitoreando las prácticas de purplewashing y responsabilidad social en las campañas del 8M en el sector bancario y otros sectores.
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