L'utilisation des technologies de l'information (TI) est une stratégie utilisée par les organisations dans le cadre de leurs ressources pour effectuer des activités multiples et variées. Une application de ces technologies est les réseaux sociaux en ligne, qui sont devenus un phénomène mondial au cours des dernières années, avec un impact économique et social de grande dimension. Les réseaux sociaux ont considérablement évolué et passent d'un outil qui facilite seulement l'accès à l'information, à la pénétration dans de nombreuses façons dans les organisations, et génèrent simultanément de nouveaux modes de relations aux clients (Kaiser, Kröckel et Bodendorf 2013; Vaast et Kaganer 2013). L’objectif de cet article est double, d'abord de présenter un aperçu des sites de réseautage social au Mexique comme un outil que les entreprises devraient envisager dans le cadre de leur gestion stratégique, et d'autre part de contribuer à une meilleure compréhension de ce phénomène dans les entreprises mexicaines. La recherche consiste à analyser des sites web d'un groupe d'entreprises au Mexique, à partir de quoi, il apparaît une faible intégration des sites de réseautage social sur leurs sites. Le site de référence de réseautage social est Facebook (22%), suivie de Twitter (19%) et YouTube (8%). Les entreprises utilisent principalement ces réseaux dans le domaine du marketing pour la publicité sur Internet. Les résultats préliminaires nous permettent de continuer à travailler dans cette perspective afin de recueillir ultérieurement des informations directement auprès des entreprises pour analyser la stratégie liée à l'utilisation et à la gestion des sites de réseautage social.

El comercio electrónico para las empresas sin duda representa una alternativa de negocio muy atractiva debido a sus propiedades y ventajas potenciales, sin embargo, también hay una serie de barreras que disuaden su implementación. La investigación en cuanto al uso y aprovechamiento de estas tecnologías por parte de las empresas sigue siendo incipiente, por ello, el objetivo de este trabajo es analizar la difusión de comercio electrónico en un grupo de grandes empresas de la delegación Iztapalapa. Como primera etapa de la investigación se llevó a cabo un análisis cuantitativo y de contenido examinando las páginas web del grupo de empresas bajo estudio, para determinar la adopción y uso del comercio electrónico.

La existencia de modelos de educación remota, híbrida o en línea implementados por las Universidades favorece la incorporación de diversas estrategias de enseñanza aprendizaje. El presente trabajo muestra los resultados positivos de utilizar estrategias colaborativas en entornos virtuales e infografías en un curso de Informática para alumnos de la Licenciatura en Administración. A través de la elaboración de proyectos en equipos utilizando tecnologías de información los alumnos adquirieron habilidades de comunicación, competencias informáticas y competencias digitales, lo cual contribuyó a incrementar su alfabetización digital, misma que resulta imprescindible para su desarrollo escolar y su futuro profesional.

Las tecnologías de Información (TI) tienen una gran influencia en varios aspectos dentro de las organizaciones. Debido a ello los gobiernos de los países en vías de desarrollo han decidido impulsar su adopción con el objetivo de aumentar la productividad de las empresas, intensificar el uso y difusión de las TI, así como reducir la brecha tecnológica respecto a los países desarrollados.En este documento se reportan los resultados obtenidos de una investigación realizada en grandes empresas de la delegación Iztapalapa (GEI), en la ciudad de México, relacionados con las fuerzas internas y externas que influyen en las empresas para la toma de decisión relacionada con la adquisición de TI, así como, la vinculación entre factores institucionales y la adquisición y difusión de TI. Con base en el Nuevo Institucionalismo y utilizando los mecanismos de influencia y regulación, se determinaron los elementos institucionales que influyeron en GEI en la adquisición de TI. Asimismo se analiza el impacto que los programas gubernamentales asociados con la adquisición y difusión de TI han tenido en estas empresas y se presentan las estrategias asociadas con mecanismos de isomorfismo institucional relacionadas con la adquisición de TI. De acuerdo con los resultados obtenidos si bien hay un grupo de empresas con un alto nivel de infraestructura tecnológica, otro porcentaje de empresas tiene un nivel bajo de adquisición de TI. Las GEI han adquirido nuevas TI principalmente debido a razones particulares y muy pocas han aprovechado los programas gubernamentales asociados con la promoción de la adquisición y uso de estas tecnologías.