ABSTRAK PendahuluanDalam suatu kegiatan mengubah bahan baku menjadi produk tentunya melibatkan berbagai macam komponen, salah satunya adalah karyawan. Kinerja karyawan merupakan suatu hal yang penting bagi perusahaan dalam mencapai tujuan [9]. Selain itu, kemajuan sistem informasi saat ini sangatlah cepat, hal ini menuntut setiap pelaku industri melakukan penerapan teknologi informasi untuk dapat meningkatkan efisiensi perusahaan [3]. PT. XYZ merupakan suatu perusahaan manufaktur yang memproduksi kertas karton. Permintaan yang terus meningkat mengakibatkan sistem produksi perusahaan harus ditingkatkan untuk memenuhi permintaan tersebut. Untuk itu perusahaan akan memberikan penghargaan kepada karyawan bagian produksi yang mempunyai kinerja terbaik dan memberikan teguran kepada karyawan yang kurang kinerjanya. Permasalahan mulai muncul ketika perusahaan akan melakukan penilaian kinerja karyawam. Hal ini, terjadi karena pihak perusahaan belum mempunyai kriteria-kriteria yang dapat digunakan untuk menilai kinerja karyawan. Dapat dikatakan penilaian kinerja karyawan adalah salah satu aktivitas penting pada bagian untuk mencapai keunggulan bersaing [1]. Selain itu, pihak perusahaan belum menggunakan suatu metode tertentu untuk melakukan penilaian kinerja karyawan. Penilaian kinerja karyawan adalah permasalahan yang dapat didekati dengan multi kriteria dimana setiap kriteria yang digunakan mempunyai kepentingan atau informasi yang berbeda untuk setiap alternatifnya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi kriteria-kriteria yang dapat digunakan dalam penilaian kinerja karyawan. Selain itu, akan dibuat suatu Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dapat digunakan untuk penilaian kinerja karyawan pada bagian produksi di PT. XYZ.Penelitian ini berbeda dengan penelitian yang lain hal ini dikarena penggunaan metode Weighted Prodct (WP) pada penelitian sebelumnya digunakan untuk penentuan strategi perusahaan [12]. Selain itu, dalam melakukan perancangan suatu perangkat lunak dapat diukur atau dapat ditinjau dari beberapa hal diantaranya adalah kemudahan dalam menggunakan [8]. Hal ini menunjukkan bahwa dalam melakukan perancangan suatu perangkat lunak tidak hanya fungsi yang sesuai dengan studi kasus akan tetapi juga kemudahan bagi pengunanya. Penelitian lain yang mempunyai tujuan untuk malakukan pengambilan keputusan juga telah dilakukan dalam hal pemilihan pemasok [7]. Pemilihan pemasok dan penilaian kinerja karyawan mempunyai kesamaan dalam kasus yang tergolong MultiAttribute Decision Making (MADM). Kasus penilain atau pengukuran kinerja karyawan memang memerlukan suatu metode dalam pengukurannya, hal ini bertujuan untuk mendapatkan penilaian kinerja yang sesuai dengan kondisi nyata. Penilian sesuai dengan kondisi nyata memang sulit dilakukan hal ini terjadi karena belum adanya model baku