Devido ao ambiente altamente dinâmico e competitivo em que estão inseridas, as organizações são conduzidas a repensar processos e estratégias, prezando pela melhoria contínua sob diferentes perspectivas. Esse artigo objetivou aplicar e diagnosticar o potencial de um modelo de melhoria em uma linha de embalagem de uma empresa de manufatura de eletrônicos, empregando a metodologia Kaizen. Para tanto, por meio de um estudo exploratório e descritivo, de natureza aplicada e abordagem de estudo de caso único, desenvolveu-se o mapeamento de processos e layout, identificando sete ofensores que foram tratados individualmente. A partir da mudança de arranjo físico, aumento de 25% na produtividade, redução de 55,4% do tempo ocioso e diminuição de 88% nas falhas e retrabalhos, o modelo proposto apresentou-se como uma alternativa para otimização de processos produtivos. Esse artigo contribui com uma proposta de sistematização e operacionalização do conceito de melhoria contínua a fim de aprimorar os indicadores de uma organização.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.