Kemajuan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) merupakan faktor pendorong ke arah matlamat wawasan 2020. Bagi mencapai matlamat ini, kerajaan telah melancarkan Koridor Raya Multimedia (MSC) untuk pencapaian jangkamasa panjang (1996-2020) demi merangsang pertumbuhan ICT di Malaysia. e-Kerajaan merupakan salah satu daripada tujuh aplikasi perdana MSC yang dilancar bagi menyokong operasi dan penyampaian maklumat kerajaan. Kajian ini meninjau dasar perlaksanaan dan tahap pencapaian e-Kerajaan seterusnya menerangkan aplikasi dan inisiatif e-Kerajaan di Malaysia. Perlaksanaan e-Kerajaan juga telah memberi kesan secara langsung terhadap pembangunan dan pentadbiran kerajaan. Namun begitu, e-Kerajaan di Malaysia masih lagi dalam fasa pembangunan yang memerlukan sokongan daripada pihak atasan dan juga rakyat.