Tujuan dilaksanakannya kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) adalah untuk memberikan motivasi bagaimana mengembangkan peran pemerintah Desa Waru Jaya dalam meningkatkan ekonomi masyarakat. Kegiatan masyarakatnya sebagian besar berwiraswasta. Peran pemerintah desa dibutuhkan untuk memantau keadaan disetiap daerah dan memfasilitasi supaya terjadi pengembangan sumber daya ekonomi masyarakat desa.  Pelaksanaan PKM dilakukan oleh Dosen Universitas Pamulang sebagai panitia. Diharapkan program PKM yang dilakukan mampu untuk membantu Pemerintah Desa Waru Jaya memiliki pelayanan yang baik untuk meningkatkan kesejahteraan sosial di Desa Waru Jaya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek pada loyalitas konsumen yang menggunakan aplikasi pembayaran digital DANA di Bakmi GM Bintaro Xchange. Penelitian studi kasus dengan metode kuantitatif non-random sampling dengan sampel penelitian 100 konsumen yang menggunakan aplikasi DANA di Bakmi GM Bintaro Xchange. Untuk melihat pengaruh variabel bebas pada variabel terikat, pengolahan data menggunakan software SPSS. Hasil dari penelitian membuktikan kualitas produk dan citra merek berpengaruh penting pada timbulnya loyalitas konsumen yang menggunakan aplikasi DANA di Bakmi GM Bintaro Xchange. Kata Kunci: Kualitas Produk, Citra Merek, Loyalitas Konsumen

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan kekuatan dari loyalitas konsumen. Sangat penting untuk mengetahui bahwa loyalitas konsumen menjadi bagian dari pemasaran yang memiliki pengaruh untuk membuat persaingan usaha dan membangun kekuatan dalam pengalaman konsumen untuk membuat suatu keputusan pembelian produk.Objek dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas manfaat pada loyalitas konsumen, pengaruh loyalitas merk pada loyalitas konsumen, pengaruh asosiasi merek pada loyalitas konsumen, dan pengaruh kepercayaan merek pada loyalitas konsumen.Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh positif dari kualitas manfaat pada loyalitas konsumen, pengaruh positif dari loyalitas merek pada loyalitas konsumen, pengaruh positif dari asosiasi merek pada loyalitas konsumen, dan pengaruh positif dari kepercayaan merek pada loyalitas konsumen.

Pada PKM yang dilakukan dengan mengambil objek pemberian bantuan kepada guru ngaji dan warga sekitar Desa Lumpang Parung Panjang bekerjasama dengan Rumah Shodaqoh. Selama adanya pandemi ini guru ngaji terkena dampak yang cukup besar karena peraturan mengenai jaga jarak yang ditetapkan pemerintah. Banyak dari kegiatan mereka mencari nafkah yang dihentikan sementara selama pandemi. Pemberhentian kegiatan untuk mencari nafkah mengakibatkan tidak adanya pendapatan yang selama ini mereka andalkan untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari – hari. Melihat dari hal tersebut maka kami panitia penyelenggara PKM berinisiatif untuk memberikan bantuan kepada guru ngaji dan warga sekitar yang membutuhkan. Bantuan yang diberikan berupa sembako yang dapat digunakan untuk kebutuhan hidup sehari – hari. Pemberian bantuan dilaksanakan oleh Dosen Unpam sebagai panitia dalam kegiatan. Program PKM ini diharapkan dapat meringankan beban kehidupan yang harus ditanggung mereka selama masa pandemi covid 19 berlangsung. Kata Kunci: Pemberian bantuan