La presente investigación tiene como objetivo caracterizar el nivel de formación en manejo y apoyo conductual en el aula y el nivel de autoeficacia de estudiantes de pedagogía. La metodología es de tipo cuantitativo, no experimental y de alcance descriptivo, incluye a 88 futuros profesores (92% mujeres) de una universidad privada de la Región del Maule (Chile). Los resultados indican que las estrategias más utilizadas para abordar problemas conductuales son: elogios verbales (22.5%), enseñanza preventiva (14.8%), cambio de lugar en la sala de clases de estudiantes con conductas disruptivas (12.5%) y la de redirección de la conducta (11.6%). Se observa que la mayoría de los futuros profesores presentan un nivel de formación insuficiente, principalmente por el limitado abordaje del área en manejo y apoyo conductual en sus programas de formación. En conclusión, es necesario que los programas universitarios de formación de profesores incluyan dentro de sus proyectos formativos actividades curriculares que desarrollen competencias en apoyo conductual y manejo de aulas.